ASSISTANCE APPLE EN LIGNE A MAURICE EN FRANCAIS

Membre depuis le 19 F茅vrier 2017

JeanClaudeAlbionMembre15 Octobre 2018 14:39:28

Bonjour,
Je recherche d茅sesp茅r茅ment une solution d'assistance Apple en ligne 脿 Maurice, en 贵谤补苍莽补颈蝉 bien s没r, pour une aide sur un simple t茅l茅chargement聽 d'Itunes ( en fran莽ais bien s没r).
Bien que j'adh猫re 脿 l'assistance Apple Care, impossible de m'en sortir.
Quelqu'un a-t-il d茅j脿 eu ce probl猫me?
Je n'ai gu猫re d'illusion quant 脿 la qualit茅 de l'assistance Apple, mais sait-on jamais !
En tous les cas je vous remercie vivement par avance de votre aide 茅ventuelle.

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bingobirdy Expat en s茅rie

Membre depuis le 02 Mars 2017

bingobirdyExpat en s茅rie15 Octobre 2018 15:15:12

610

Bonjour,
As-tu essay茅 les divers forum Mac ?
mac4ever
macgeneration
macbidouille ...
Tu y trouveras surement ton bonheur

JeanClaudeAlbion Membre

Membre depuis le 19 F茅vrier 2017

JeanClaudeAlbionMembre16 Octobre 2018 14:38:46

Merci Bingobirdy,
J'en ai fait quelques uns mais je n'ai rien trouv茅. En plus j'ai pay茅 un Apple Care, j'aimerais bien que 莽a serve 脿 quelque chose.
Je r茅glerai mon probl猫me quand je rentrerai en france.
Bonne soir茅e

Julien Fondateur

Membre depuis le 11 Mars 2005

17 years of happy life abroad

JulienFondateur16 Octobre 2018 16:59:27

53080

Si vous appelez l'apple store (Leal informatics 脿 Pailles) ils ne prennent pas en charge ?

J'ai eu un probleme sur mon laptop presque neuf, ca remonte 脿 quelques ann茅es mais il me semble qu'ils ont fait les r茅parations gratuitement (mat茅riel sous garantie)

JeanClaudeAlbion Membre

Membre depuis le 19 F茅vrier 2017

JeanClaudeAlbionMembre17 Octobre 2018 13:19:04

Bonjour Julien,
Je n'avais effectivement pas pens茅 que les boutiques Apple 脿 Caudan et 脿 Bagatelle pouvaient faire de l'apr猫s-vente.
Je m'empresse de m'orienter vers elles.
Merci vivement pour l'information.
Bien cordialement.

Cannelle Membre actif

Membre depuis le 24 Juin 2009

CannelleMembre actif22 Octobre 2018 07:47:35

Je crois que le mieux est d'aller directement chez Leal 脿 Pailles, c'est l脿 o霉 est le service apr猫s vente (m锚me si vous n'avez pas achet茅 le Mac chez eux)

JeanClaudeAlbion Membre

Membre depuis le 19 F茅vrier 2017

JeanClaudeAlbionMembre23 Octobre 2018 07:17:06

Bonjour Canelle,
Merci pour votre r茅ponse, c'est ce que je vais faire.

Derestain Banni

Membre depuis le 10 Ao没t 2016

DerestainBanni05 Novembre 2018 16:15:46

Bonjour

J鈥檃i comme vous gal茅r茅 les premiers mois. J鈥檃i 3 Mac. J鈥檃i d鈥檃bord confi茅 ceux-ci 脿 Leal Communications & informatique 脿 Pailles. C鈥檈st des burnes en OSX ( Apple) Un mac mini avec un probl猫me de logiciel laiss茅 3 semaines pour rien, le 鈥渢ravail鈥� a 茅t茅 b芒cl茅 et inutilisable !

J鈥檃i trouv茅 sur le site Apple, le seul agr茅茅 pour Maurice: la st茅 Paoma, cr茅ee par deux fran莽ais鈥�.

Ils sont aussi comp茅tents que la st茅 parisienne ( travaillant qu鈥檃vec des pros鈥�) qui d茅pannait mes Macs.

J鈥檃i un Mac Pro ( tour) avec 4 disques en RAID ( 0+1) qui 茅tait tomb茅 en carafe ( 2 disques HS) ils sont arriv茅脿 r茅cup茅rer presque l鈥檌nt茅gralit茅 de mes donn茅es vid茅os sur iMovies et Final cut !

De plus, quand je n鈥檃i pas a amener un ordi ( probl猫me simple de de logiciel), je me fait d茅panner avec TeamViever : logiciel permettant de 鈥減rendre la main鈥� 脿 distance et ils me d茅pannent 脿 distance.

PAOMA (SAV Apple) Trianon Convention Centre Quatre Bornes 742 CU001
T茅l. 54 22 19 84
Technicien : Jean Luc Essoo

L鈥檋eure environ 1 100Rs

Cordialement

Y. Derestain