Assistance Vote par internet
Ca ne marche toujours pas..... j'abandonne -
Ils sont bien conscient du probleme, mais bon ce sera toujours la faute a ceux pour qui ca ne fonctionne pas.....
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From:
assistance-vote-internet.fae@diplomatie.gouv.fr
Sat 23 May at xxx
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message.
Nous accusons réception de votre demande quant aux difficultés relatives à la réception de votre mot de passe. Un nombre important d’électeurs résidant dans le même pays nous ont fait part de difficultés similaires. Nous sommes en train d’analyser ce problème.
Il est également possible que votre téléphone « filtre » certains messages suspectés d’être indésirables. Nous vous recommandons de vérifier dans les paramètres de votre téléphone que vous n’avez pas activé le filtrage de SMS émanant de numéros de téléphone inconnus.
En tout état de cause, il vous est toujours possible de renouveler votre mot de passe pendant l’ouverture du portail de vote, du vendredi 22 mai, à midi (heure de Paris) au mercredi 27 mai, à midi (heure de Paris), en effectuant la procédure suivante :
Cliquez sur le lien : « Mot de passe perdu ou non reçu ? » affiché sur la fenêtre de connexion du portail de vote,
Renseignez votre numéro d'identification consulaire (NUMIC), ou votre numéro d’électeur (NUMEL) si vous n’avez pas de NUMIC, votre adresse électronique ainsi que le code captcha affiché à l’écran.
Le NUMIC figure sur votre lettre de convocation aux élections ou sur votre carte d’inscription consulaire, consultable en ligne en vous connectant sur le site du Service Public, puis en vous rendant dans la rubrique « Mes documents ». Si vous n’avez pas de NUMIC, votre NUMEL figure sur votre lettre de convocation aux élections, à la place de votre NUMIC.
Cliquez sur le lien que vous aurez reçu par courriel, avec l’objet suivant « Elections Consulaires 2026 – Renouvellement de votre mot de passe ».
Renseignez votre identifiant (reçu par courriel le 12 mai), votre mode de réception (par SMS ou par la messagerie instantanée Signal), ainsi que le code captcha affiché à l’écran. Vous recevrez votre nouveau mot de passe par SMS ou par Signal, selon votre choix. Conservez-le précieusement.
Rendez vous sur le portail de vote,
Connectez-vous avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe en suivant la procédure initiale d’authentification.
Nous vous invitons à renouveler les solutions ci-avant proposées (vérification de vos paramétrages de téléphone et procédure de renouvellement), si besoin. En cas d’échec de ces tentatives, il ne vous sera pas possible d’utiliser ce mode d’authentification pour voter par internet dans le cadre de ces élections. Pour ce scrutin, nous vous recommandons de privilégier l’une des autres modalités de vote à votre disposition :
- Le vote par internet, par le biais de l’authentification avec France Identité (uniquement si votre identité numérique est certifiée). Pour plus d’informations sur l’authentification par le biais de France Identité, vous pouvez vous appuyer sur le tutoriel suivant,
- Le vote à l’urne,
- Le vote par procuration.
L’assistance reste à votre entière disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Assistance vote par internet