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ATTENTION PRUDENCE

J
#1
Bonjour 脿 toutes ete tous,
cette information s adresse plus particuli猫rement aux automobilistes de Vinaros ou environ
comme beaucoup d 茅trangers j allais porter ma voiture 脿 un petit garage (adresse en MP) qui,
voici 5ans 茅tait s茅rieux et ses prix abordables
lundi 20 mai j ai d茅pos茅 ma voiture dans ce garage pour
- entretien compplet annuel (changemenet huiles moteur, freins, etc...)
- paral猫llisme + 2 pneus
- changement des caoutchouc d essuis glace
d abord la facture 629 euro mais le changement d huile de moteur pas fait,
pas n茅cessaire m`ont-ils dit je n avais fait que 13.000kms sur 1 an alors que JE SAIS qu il faut
changer l huile de moteur tous les ans, elle se d茅grade
mais le comble est que mardi 21 mai apr猫s-midi je vais chercher ma voiture et l脿
catastrophe, en voulant changer les caoutchouc des essuis-glace ils ont f茅l茅 mon pare-brise,
Ils me demandent de payer l entretien annuel + pneus, etc... 629euro mais ils prennent 脿 leur charge le聽 聽pare-brise
et bien nous somme 1semaine plus tard, ils n ont toujours pas le pare-brise qui doit venir de leur
d茅p貌t de Madrid mais, malgr茅 qu ils inscrivent sur leur publicit茅 "v茅hicule de courtoisie" ils ne
m ont rien donn茅, je dois me d茅brouiller entre amis et taxi
j ai l impression que ce garage est en perte de vitesse, moins d ouvriers, moins de voitures mais moi une fois ma voiture r茅cup茅r茅e, ils ne me verront PLUS JAMAIS
voil脿 pour information 脿 tous les automobilismes
bonne journ茅e
Voir aussi
rexe
#2
bon pour ton huile li ont raison 2 ans ou 30 000 km聽 pour les huile de synthese聽 amoins聽 d avoir se qu on appel usage severe comme les taxi聽 :D聽 quand a la revision annuel 2 pneux balais essuis glece et la revision filtre air filtre clim聽 revisions liquide de frein et plaquette passage a la valise pour voir les defaults聽 le prix et tres tres chere聽 a titre indicatif une revision et 1h 40 cetieme en gros 1.2 h en general le prix de l heure et a 40 euro聽 environs 60 euro mo en pieces聽 sans la vidange tu compte sauf anomalye detecter 50 euro聽 a moins que tu a un rolls聽 :D聽 2pneus depend de la voiture essuis glace idem
je pense qu il t on vue venir聽 :/:D

Le guide de l'expatri茅 en Espagne

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Espagne
J
#3
Rexe bonjour,
merci pour votre message, oui vous n etes pas le seul 脿 me dire qu ils m ont prise pour une am茅ricaine, car en plus ils ne font que l entretien annuel sans chercher tr猫s loin, chez Citro毛n j en avais pour 250euro, dans ce garage au d茅but j en avais pour moins de 200euro mais c 茅tait il y a 5ans, aujourd hui ils ont pouss茅 le bouchon un peu loin, en fait ils m ont fait payer le pare-brise qu ils avaient cass茅, ils ont perdu un client, c est tout, pour la voiture c est une C5 et le pneus ne sont pas tr猫s cher surtout en Espagne, on ne m y reprendra pas Bonne journ茅e
rexe
#4
un conseil relis ton manuel de te c5 tu a une indication au tableau de bord pour la revision et la vidange qui tient compte du temp et de km parcouru
et puis en espagne vas chez un concessionaire聽 car en cas de聽 probleme聽 tu a relation clientele pur resoudre聽 les probleme s
Van Baelen Christine
#5
Je suis all茅e聽 chez toyota 脿聽 gandia zoning et j'ai pay茅 pour mon gros entretien des 75.000 km 100 euros. Et les balais, nous sommes all茅s聽 chez feu vert et mon compagnon les as mis lui m锚me car apr猫s聽 8 ans, il fallait les changer.
LeftieaRoses
#6
M锚me moi je suis capable de changer des balais d'essuie-glace, je ne comprends pas comment il est possible de briser un pare-brise en le faisant...
Le prix pay茅 est effectivement exhorbitant, vous auriez d没 demander un devis avant (si ce sont des arnaqueurs, le fait que vous ne reveniez pas est le dernier de leur souci)...
rexe
#7
:/聽 je ne comprends pas comment il est possible de briser un pare-brise en le faisant...


en enlevant le vieux laisser le bras en l air et il retombe sur le pare brise" avant de mettre le nouveaux :lol:
LeftieaRoses
#8
Pour qu'un balai d'essuie-glace brise le pare-brise en retombant, c'est qu'il doit 锚tre en b茅ton arm茅 ou qu'il se transforme en fronde...
rexe
#9
le bras et en聽 聽acier聽 et le ressort tu en fait quoi essaye聽 聽tu vas voir 1 fois sur 2 tu le fele
LeftieaRoses
#10
Non merci je vous crois sur parole... mais des pros, comment peuvent-ils 锚tre assez b锚tes pour commettre l'erreur?
rexe
#11
il y a que celui qui fait rien qui ne fait pas de betise lol mais normalement a eux d assum茅聽 ici courant de trouver des pro qui non de pro que le nom
G
#12

jacqueline PRETOT a 茅crit:

Rexe bonjour,
merci pour votre message, oui vous n etes pas le seul à me dire qu ils m ont prise pour une américaine, car en plus ils ne font que l entretien annuel sans chercher très loin, chez Citroën j en avais pour 250euro, dans ce garage au début j en avais pour moins de 200euro mais c était il y a 5ans, aujourd hui ils ont poussé le bouchon un peu loin, en fait ils m ont fait payer le pare-brise qu ils avaient cassé, ils ont perdu un client, c est tout, pour la voiture c est une C5 et le pneus ne sont pas très cher surtout en Espagne, on ne m y reprendra pas Bonne journée


Bonjour Jacqueline

Ne vous laissez pas faire ! Demandez leur la hoja de reclamación et faites un dossier.

Vous avez une facture détaillée des réparations ? Le pare brise doit être à leur charge car au pire il serait pris en charge gratuitement par votre assureur si vous avez la garantie bris de glace dans votre contrat.

Cordialement
Patricia

1 membre a r茅agi 脿 ce message
J
#13
iaorona 972 bonsoir
je ne suis pas proc茅duri猫re, je laisse tomber, j ai pay茅, pas contente cela ils l ont vu, un comble le feu stop arri猫re ne fonctionnait plus ils ne l avaient meme pas chang茅 quant 脿 l entretien annuel 330euro + 120 de main d oeuvre mais ils n ont pas chang茅 l huile de moteur au point que je me pose la question "ont-ils fait l entretien?" ou simplement trouv茅 des trucs pour encaisser des euro et comble des comble, mon 1euro pour caddy avait disparu et ils ont fum茅 dans ma voiture dans mon cendrier les 3/4 d un paquet de cigarettes que je laisse en permanence dans ma boite 脿 gants, je ne fume pas en voiture mais j ai toujours une r茅serve, donc si vous habitez Vinaros je me ferai un plaisir de vous donner en MP l adresse et le t茅l茅phone de ce garage en vous recommandant de ne pas y aller si vous ne voulez pas vous faire arnaquer Bonne soir茅e
LeftieaRoses
#14
Jacqueline, 锚tre proc茅duri猫re consisterait 脿 leur demander des dommages et int茅r锚ts parce qu'ils n'ont pas lav茅 votre pare-brise...
l脿, c'est beaucoup plus grave, c'est 脿 la limite de l'escroquerie, tant par le montant de la facture (exhorbitant) que par le peu de s茅rieux de la prestation et le manque total de respect (un garagiste se permettrait de fumer dans ma voiture, je peux vous dire que j'irais vider mon cendrier sur le bureau du patron et qu'ils entendraient parler du pays).
Je pense aussi qu'ils n'ont pas r茅vis茅 votre voiture du tout qu'ils se sont content茅s de vous faire payer.
Prenez votre courage 脿 2 mains, suivez la proc茅dure de r茅clamation et r茅cup茅rer votre argent, quitte 脿 trouver un garage s茅rieux qui vous r茅visera votre voiture.
I
#15
Madame, les mauvais coups, il faut toujours d茅noncer, la publicit茅 n茅gative et par l脿, l'aide que vous apportez 脿 vos connaissances ne sera que positive.
Ikebil
J
#16
LeftiaEosa bonjour,
j ai vid茅 et nettoy茅 mon cendrier, a茅r茅 la voiture mais oui ils n ont pas fait l entretien, ils se sont content茅s de me facturer un commutateur (?) 334euro, le parall猫lisme 68,91, 2 signaux 3euro, 2 pneus 98,84, et 120euro de main d oeuvre, total 629euro
o霉 est l entretien, le changement d huile, etc....????
je vais faire mieux que de les poursuivre,
ils ne font pas de factures, juste un papier 脿 leur ent锚te, des travaux qu ils ont fait, puis pay茅 le.... et c est tout, pas de TVA, donc ayant la preuve qu ils ne font pas de vraies factures, qu ils ne comptent pas la TVA,聽 je vais 茅crire aux imp么ts avec lettre + photocopie
j ai horreur de me faire arnaquer
bonne soir茅e
1 membre a r茅agi 脿 ce message
LeftieaRoses
#17
Bravo Jacqueline, ne vous laissez pas faire.
S'ils "oublient" la TVA et ne font pas de facture, 莽a sent le chiffre d'affaires au black.
Et le fisc espagnol cherche des sous, 莽a tombe bien.
vico58
#18
Oh pauvre Jacqueline.. en effet, ils t'ont vue arriver! Et viva Espa帽a, ol茅

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