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Quid du "Certificado de Viajes" (r茅ductions voyages r茅sident) ?

pottepei
#1
Bonjour 脿 toutes et 脿 tous,
Je suis devenu R茅sident, j'ai la s茅curit茅 sociale, mon permis de conduire est en cours聽 !
Par contre, un gros souci : j'ai pris le ferry Canaries vers Huelva : il n'est plus g茅r茅 par Armas, mais d茅sormais par F枚rde Reederei Seetouristik Iberia S.L.U. (F.R.S) !
J'ai donc r茅serv茅 ce voyage en stipulant que j'茅tais r茅sident afin de b茅n茅ficier des 50% de r茅duction, et le pr茅pos茅 de FRS m'avait 茅crit que tout 茅tait ok pour cette r茅duction, mais lorsque j'ai voulu retirer mes billets officiels au bureau "Armas" 脿 Santa Cruz, le pr茅pos茅 pas sympa du tout a refus茅 d'appliquer la r茅duction de 50% ; je lui ai pourtant fourni ma carte de r茅sident, mon certificat d'empadronamiento, et le mail de l'agent de FRS : rien 脿 faire, car pour lui, j'aurais d没 avoir en plus un "Certificado de Viajes" d茅livr茅 par l'Administration d'Arona !!! Total : j'ai d没 d茅bourser 81 euros en plus... pffff
Quelqu'un connait-il ce certificat, 脿 quoi sert-il, et surtout, maintenant que je suis en Belgique pour 3 semaines, puis-je l'obtenir par mail, car dans 3 semaines, je devrai reprendre le ferry en sens inverse...
Merci aux sp茅cialistes....
Voir aussi
Litibet
#2
Bonjour,
Pour pouvoir voyager聽 et b茅n茅ficier de la r茅duction, il faut pr茅senter le certificat de voyage Certificado de viaje , d茅livr茅 par l'ayuntamiento de votre r茅sidence. il est valable 6 mois entre iles Canaries ou la p茅ninsule. par avion ou bateau. Le NIE ne sert pas pour la r茅duction.
Pensez y la prochaine fois, il est payant environ 1 euros 5.
Ils ne l'enverront pas par mail. il faut qu'une personne empadron茅e avec vous aille le checher et vous l'exp茅die. si non vous ne pourrez pas avoir la r茅duction.

Bon voyage
Li

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Iles Canaries
pottepei
#3
Merci ! Voil脿 qui a le m茅rite d'锚tre clair ! FRS aurait pu me l'茅crire, car l脿, je perds 2x82 euros !
Bien 脿 vous,
G茅g茅 (Pottepei)
pottepei
#4
Et pourtant..... voici la seule condition 茅mise sur le site de FRS (qui remplace maintenant Navieras Armas) pour l'autochecking des billets :
sur :

"Autocheck-in

Actuellement, seuls certains passagers sont autoris茅s 脿 r茅aliser l鈥橝uto Check-in.

Passagers autoris茅s:
KL聽 MARIE

Passagers non autoris茅s:
MELIN GERARD FRANCOIS

Why can I not perform Self Check-In for my ticket?

You cannot perform Self Check-In because Ministry of Development has not confirmed your residence, through SARA system

What can I do to get my boarding pass?

You can go to any Naviera Armas office, and we advise you to always take your Certificado de Empadronamiento (certificate of residence) in order to obtain your boarding pass."
Litibet
#5
Oui c'est normal, idem pour les compagnies aeriennes. parfois les documents ne sont pas reconnus a la r茅servation en ligne. Et il faut donc aller directement 脿 un guichet ou pr茅senter ses papiers 脿 l'embarquement. J'ai appris la semaine derni猫re qu'Il fallait mettre tous ses pr茅noms de naissance tel que sur le DNI. Ce que je ne faisais jamais. Je reviens de Valence j"ai mis tous mes pr茅noms au moment de la r茅sa et mes papiers ont 茅t茅 reconnus par le minist猫re. Avant je me pointais 脿 l'embarquement et je devais tout pr茅senter. Voil谩 pour les derni猫res infos en eesp茅rant que cela puisse aider.
Bonne soir茅e
Li
pottepei
#6
oui, mais j'avais mon certificado de empadronamiento, et ma carte de r茅sident, et malgr茅 tout, ils ont refus茅 sous pr茅texte que je n'avais pas de certificado de viaje et j'ai du d茅bourser 81 euros pfffff
Litibet
#7
C'est sur il faut le certificat de viaje c'est obligatoire, je vous l'ai dit dans mon post plus haut. Sans ce certificat vous ne pouvez pas avoir la r茅duction.
G
#8
Bonjour

Moi je me suis fais aussi avoir pensant que la carte verte 茅tait suffisante pour justifier de la r茅sidence... mais non ! il faut bien le certificado de viaje comme vous le dit Liloye.

Soit vous allez le demander 脿 l'ayuntamiento et 莽a vous co没tera 2 ou 3 euros (il est valable 6 mois), soit vous faites les d茅marches pour t茅l茅charger la signature 茅lectronique sur votre ordinateur et vous pourrez faire vos demandes en ligne (valable 6 mois 茅galement) chaque fois que vous en aurez besoin et 莽a c'est gratuit.

Cordialement
Patricia
pottepei
#9
Merci :)
geo88rey
#10
脿 Santa Cruz il est gratuit
F
#11
Bonjour,
Je connais le m锚me soucis, dans le sens que j鈥檃vais jusque fin 2020 le certificat de voyage ( r茅duction), et depuis peu il faut la carte verte ( dixit la commune). Ce qui devrait 锚tre possible pour vous puisque r茅sident; autre possibilit茅, mais pas encore essay茅, d鈥檃voir un placement en banque certains parlent de 3000 et d鈥檃utres 10000鈧� pour obtenir une attestation et donc cette fameuse carte verte.
S
#12
Bonjour

Quelle communne ?聽 Et C'est quoi "d鈥檃voir un placement en banque certains parlent de 3000 et d鈥檃utres 10000鈧� pour obtenir une attestation et donc cette fameuse carte verte." Merci d'avance
Gavroche93
#13
Bonsoir, en tant que r茅sident pour b茅n茅ficier de cette r茅duction, ce "certificado de viaje" est donc n茅cessaire pour tous types de voyages (train, avion, bateau), 脿 demander 脿 l'ayuentamiento et valable 6 mois ? Merci pour la confirmation. Bien 脿 vous. Jean-Pierre

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