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Créer un centre d'appel en France avec des personnes en dehors du pays

Bonjour à tous,

Y a-t-il parmi vous des personnes qui possèdent des petites ou moyennes entreprises en France et qui font travailler des Malgaches depuis Madagascar pour leur service client en France ?

J’ai entendu parler de cette pratique sur internet et je voudrais surtout savoir si c’est faisable pour les petites entreprises, car je sais que cela se fait avec les grandes entreprises.

1 membre a réagi à ce message
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Oui, tu veux parler de l'externalisation je suppose.

Oui, je crois que c'est le bon terme.

@Maliketh777

merci beaucoup, qu'est-ce que vous voulez dire par cela ? avez-vous des recommandations, car je n'en trouve aucun qui fait ce genre d'accompagnement ?