大咖福利影院

Bonjour,
Je pense que c'est tr猫s clair!



Bien 脿 vous,
Afonso Albuquerque

Bonjour
Ne croyez pas qu'un avis n茅gatif聽 non justifi茅 soit sans risque pour le plaignant ......
Cordialement

praia365 a 茅crit:

Bonjour,
Le livre des réclamations est-il vraiment obligatoire dans les logements que l'on loue en saisonnier ? Que se passe-t-il si l'on ne le met pas ? C'est un peu le bâton pour se faire battre, non ? Il y a déjà les "avis" et possibilités de réclamer via la plateforme de réservation.  Merci d'avance.

Bonsoir,

Le livre de réclamations est tout simplement obligatoire par la loi et comme tout ce qui est obligatoire para la loi, doit être respecté.

Si vous ne l'avez pas , vous êtes hors la loi avec toutes les conséquences prévues para la même.

Ne tardez pas à aller l'acheter et de vous inscrire sur le portal das reclamações et ne perdez pas votre temps à vous poser des questions si c'est logique ou pas .

Bonsoir,

Vous avez jusqu'au 31 d茅cembre 2019, pour vous procurer le livre de r茅clamations.
La p茅riode avait d'ailleurs 茅t茅 prolong茅e de 6 mois suppl茅mentaires au 1er juillet dernier. Le tarif est d'environ 20 鈧�. Si vous ne le faites pas, les amendes tombent !

La valeur des amendes inflig茅es pour non-respect des r猫gles relatives au registre des plaintes sous format 茅lectronique va de 150 euros - si l'infraction est commise par une personne physique - 脿 15 000 euros - dans le cas d'une personne morale.

O valor das coimas aplicadas 脿 falta de cumprimento das normas para o livro de reclama莽玫es em formato eletr贸nico varia entre os 150 鈧� 鈥� se a infra莽茫o for praticada por pessoa singular 鈥撀� e os 15 mil euros 鈥� no caso de pessoa coletiva.


Voici le lien pour s'inscrire :



Cordialement,
Mars60.

Bonsoir. Merci pour les r茅ponses. En fait, je l'ai, ce livre, mais quand j'ai vu ce grand cahier rouge agressif, pos茅 sur la commode, bien en vue, j'ai eu une furieuse envie de le ramener 脿 la maison, de crainte que chacun y aille de sa prose pour se plaindre de choses futiles auxquelles il n'aurait m锚me pas pens茅.

Bonjour Praia365

Vous avez mil fois raison !!!!!!!!!!!!

Surtout ne pas laisser ce" grand cahier rouge agressif, pos茅 sur la commode".................

Vous 锚tes loin de vous imaginer ce que des locataires ind茅licats , souvent ivres morts, apr猫s avoir consomm茅 la moiti茅 de votre moquette, peuvent 茅crire sur ce聽 "grand cahier rouge agressif, pos茅 sur la commode".............

Sachez que la loi ne vous oblige pas 脿 le laisser sur la commode, mais bien de le pr茅senter suite 脿 une demande du client.

Vous devez afficher bien en vue la page volante o霉 il est indiqu茅 qu'il existe un livre de r茅clamations et bien garder, ferm茅 脿 cl茅 ce fameux livre, que vous ne sortirez que si le client le r茅clame.

Petite pr茅caution suppl茅mentaire : allez chez IKEA acheter un joli encadrement dans lequel vous posez la feuille volante indiquant la mise 脿 disposition du livre et vous l'accrochez dans le salon, entre le Monet et le Renoir, il va tr猫s bien dans le d茅cor et met en 茅vidence le go没t artistique du propri茅taire.

Cela pourrait retarder l'envie d'un de vos locataires d'utiliser cette feuille volante pour emballer le saucisson du picnic, car son absence lors d'un contr么le de l'ASAE peut vous co没ter tr猫s cher.

POLIC a 茅crit:

Bonjour Praia365

Vous avez mil fois raison !!!!!!!!!!!!

Surtout ne pas laisser ce" grand cahier rouge agressif, posé sur la commode".................

Vous êtes loin de vous imaginer ce que des locataires indélicats , souvent ivres morts, après avoir consommé la moitié de votre moquette, peuvent écrire sur ce  "grand cahier rouge agressif, posé sur la commode".............

Sachez que la loi ne vous oblige pas à le laisser sur la commode, mais bien de le présenter suite à une demande du client.

Vous devez afficher bien en vue la page volante où il est indiqué qu'il existe un livre de réclamations et bien garder, fermé à clé ce fameux livre, que vous ne sortirez que si le client le réclame.

Petite précaution supplémentaire : allez chez IKEA acheter un joli encadrement dans lequel vous posez la feuille volante indiquant la mise à disposition du livre et vous l'accrochez dans le salon, entre le Monet et le Renoir, il va très bien dans le décor et met en évidence le goût artistique du propriétaire.

Cela pourrait retarder l'envie d'un de vos locataires d'utiliser cette feuille volante pour emballer le saucisson du picnic, car son absence lors d'un contrôle de l'ASAE peut vous coûter très cher.

Très bon ce post, Polic !! 
De bonne humeur, ce dimanche !

Oui, j'ai bien ri aussi. Merci pour les id茅es et l'humour.

Bonjour 脿聽 tous

Ou puis je trouver ce fameux livret de r茅clamations dans le commerce?

Je loue un appartement dans L'Algarve Portim膩o.

Merci

Bonsoir,

avez-vous essay茅 Google "onde comprar livro de reclama莽玫es" ?

@Phil GEN le livre s'ach猫te 脿 la Camara.

Bonjour,

Vous pouvez l'obtenir

- Camaras municipais;

- Portal do cidad茫o;

- Casa da Moeda.

- Associa莽玫es empresariais;

- Associa莽玫es comerciais;

- Balc茫o das Lojas do cidad茫o;

- DGC - Dire莽茫o geral do consumidor.