La rete delle telecomunicazioni in Francia 猫 estesa e ben sviluppata. A vostra disposizione trovate diversi fornitori di servizi telefonici e Internet che offrono pacchetti che combinano televisione, linea fissa, Wi-Fi e telefono cellulare.聽
Scegliere il pacchetto adatto alle vostre esigenze in Francia
Se le soluzioni all-inclusive sono particolarmente vantaggiose per chi si trasferisce all'estero in famiglia, chi espatria da solo pu貌 optare per altre offerte ad hoc, disponibili a prezzi competitivi.
Se avete intenzione di chiamare spesso a casa, date un'occhiata ai pacchetti che includono le chiamate internazionali. Altrimenti, affidatevi a Skype, Whatsapp, Facetime o Facebook, supportati da un'eccellente e veloce velocit脿 di internet.
Se provenite da un paese dell'Unione Europea, sappiate che l'area non 猫 pi霉 interessata dalle tariffe di roaming, il che vi permetter脿 di utilizzare la vostra carta SIM europea in Francia per un breve periodo senza appesantire troppo la bolletta!
Collegamento alla rete telefonica e internet in Francia
Orange, ex France Telecom, rimane il principale fornitore di servizi in Francia nonostante la forte concorrenza sul mercato. Se avete bisogno di una linea fissa o di una connessione internet, Orange pu貌 essere un buon punto di partenza. Sebbene rimanga il principale fornitore di servizi di linea fissa, anche altre societ脿 offrono pacchetti a tariffe interessanti. I principali fornitori in Francia sono:
- SFR
- Red by SFR (operatore che dipende da SFR con tariffe basse)
- Sosh聽(operatore che dipende da Orange聽con tariffe basse)
- Free
- Bouygues Telecom
- Coriolis聽(Operatore di rete mobile virtuale - MVNO, acquisito da SFR nel 2021).
Se l'alloggio dove vi siete trasferiti dispone gi脿 di una connessione fissa, dovrete semplicemente riattivarla. Chiedete al vostro padrone di casa il nome del fornitore e contattate il servizio clienti.
Per la riattivazione o per fare un abbonamento, dovete fornire questi documenti/informazioni:
- Passaporto o carta d'identit脿 in corso di validit脿
- Data di trasferimento
- Prova di residenza in Francia聽(contratto di affitto o bolletta della luce)
- Numero dell'edificio e della vostra porta聽se vivete in un appartamento
- Numero di contatto (in modo che il tecnico possa chiamarvi il giorno dell'installazione o della riattivazione)
- Le vostre coordinate bancarie se preferite pagare le bollette con addebito diretto (metodo sicuro e molto diffuso in Francia)
Buono a sapersi:
Per richiedere o riattivare una linea fissa,聽staccata da pi霉 di 6 mesi, dovete pagare una somma che va da 20 a 100 euro, a seconda del fornitore di servizi.
In Francia le bollette telefoniche si pagano ogni mese o ogni due. Chiedete una fattura dettagliata se volete monitorare i vostri consumi.
Come gi脿 detto, la maggior parte degli consumatori preferisce pagare la bolletta telefonica tramite addebito diretto. Alcuni fornitori di servizi operano solo con questo sistema.
Internet in Francia
La Francia dispone di un'ampia rete Internet, che comprende ADSL e fibra ottica. La maggior parte dei fornitori offre pacchetti vantaggiosi, a tariffe convenienti. Per abbonarvi, andate in negozio o sul sito web del fornitore desiderato.
La maggior parte dei gestori di telefonia mobile (elencati di seguito) offre anche abbonamenti a Internet. 脠 possibile optare per un piano mobile con dati illimitati e condividere la connessione per creare un hotspot Wi-Fi. La maggior parte delle famiglie francesi dispone di un accesso a Internet a casa per cui gli Internet caf茅 sono poco diffusi in Francia, tranne che nelle grandi citt脿. Le biblioteche comunali, di contro, mettono spesso a disposizione dei computer.
I documenti/informazioni che dovete fornire per attivare un pacchetto internet sono:
- Passaporto o carta d'identit脿 in corso di validit脿
- Contratto di affitto聽o una bolletta
- Il RIB (numero di conto corrente bancario) se volete pagare con addebito diretto
Buono a sapersi:
La diffusione delle reti 5G e in fibra ottica varia da regione a regione e le aree rurali potrebbero avere un accesso pi霉 limitato a queste tecnologie. Si prevede che la copertura aumenter脿 gradualmente man mano che gli operatori investiranno nell'espansione della rete.
Se sei interessati al 5G in Francia, vi consigliamo di consultare i siti web degli operatori per ottenere informazioni aggiornate sulla disponibilit脿 del 5G nella vostra zona.
Telefonia mobile in Francia聽
I principali fornitori di servizi per telefonia mobile in Francia sono:
- Orange
- SFR
- Bouygues Telecom
- Red bySFR
- Joi Telecom聽(MVNO)
- Lycamobile
- Free
- Coriolis
- Sosh
- 厂颈尘辫濒耻蝉听听(惭痴狈翱)
- La Poste Mobile
Tutti i fornitori offrono un'ampia gamma di pacchetti tra cui scegliere. Potete optare per un contratto con fatturazione mensile o per un conto prepagato da ricaricare in base al vostro consumo. In generale, i piani a tariffa fissa sono pi霉 economici, a meno che non si superi il consumo, nel qual caso gli operatori addebitano la tariffa massima al minuto.
Per ottenere una linea mobile sono necessari i seguenti documenti:
- Passaporto o carta d'identit脿聽
- Contratto di affitto o bolletta
- Il RIB (numero di conto corrente bancario) se preferite l'addebito diretto
Se non siete abituati ai pacchetti telefonici, assicuratevi di leggere attentamente il contratto prima di firmarlo, per evitare sorprese, soprattutto in caso di disdetta. In generale, 猫 molto difficile annullare un contratto prima della data di scadenza, anche se la maggior parte degli operatori offre la possibilit脿 di recedere dal聽contratto se si lascia il Paese in modo permanente.
Buono a sapersi:
In caso di controversia, 猫 possibile rivolgersi a diverse associazioni, tra cui la Direction g茅n茅rale de la concurrence et de la r茅pression des fraudes (DGCCRF), che ha sedi in tutte le regioni francesi.
Indirizzi utili
Quechoisir -聽per confrontare i servizi internet
ComprendreChoisir - per la telefonia fissa
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