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De: Carla D. La煤s 259 D. Macapagal St., Sto. cristo, M茅xico, Pampanga, Filipinas 2021 Para: Gerente de Recursos Humanos Estimado se帽or/se帽ora, RE: Carta de intenci贸n de empleo Esta es mi carta de intenci贸n para cualquier vacante adecuada en su estimada empresa. Mi nombre es Carla Laus, mi experiencia incluye servir como asistente de investigaci贸n de atenci贸n al cliente y asistente de oficina en industrias de telecomunicaciones, sector minorista y concesionarios de autom贸viles. A trav茅s de una fuente supe que tiene una vacante en su empresa. En mi puesto en Hyundai Pampanga Filipinas como asistente de investigaci贸n de atenci贸n al cliente, mis responsabilidades inclu铆an cumplir y monitorear los requisitos de informes de Hyundai Asia Resources Inc. (HARI), actualizar los archivos de los clientes y realizar llamadas de seguimiento para los clientes de ventas, comunicarme con clientes internos y externos. Realizo entrevistas cara a cara con el cliente cuando se lanza su unidad, superviso y mantengo una base de datos de las inquietudes de los clientes y los comentarios recibidos y ayudo a resolver las inquietudes de los clientes relacionadas con las ventas. Adem谩s, estoy capacitado en Emisi贸n de Seguros donde emito p贸lizas de seguro para nuevos clientes utilizando la Aplicaci贸n de Seguros (Oficina Virtual Insular de Mapfre) y calculo primas y montos de cobertura de seguro adecuados. Anteriormente, trabaj茅 en un centro de llamadas de atenci贸n al cliente de gran volumen en Teletech Filipinas para un importante operador de telecomunicaciones en Australia (Telstra) y EE. UU. (T-mobile). En estos puestos, demostr茅 capacidad para resolver una variedad de problemas y quejas (como disputas de facturaci贸n, interrupciones de servicios, activaciones de tarjetas SIM y 贸rdenes de trabajo para tel茅fono e Internet). He sobresalido constantemente en mi desempe帽o y en los objetivos del equipo de soporte, adem谩s de terminar las tareas asignadas, lo que me hace encajar perfectamente en un entorno multitarea como el suyo. Adem谩s de esta experiencia, adquir铆 una considerable experiencia como asistente de oficina, finanzas y ventas cuando trabaj茅 en el Departamento de Contabilidad de SM Supermarket y en algunas tiendas minoristas. Tambi茅n aporto s贸lidos conocimientos inform谩ticos en aplicaciones de bases de datos MS Word, MS Excel y CRM, excelentes habilidades de comunicaci贸n tanto oral como escrita y mi Licenciatura en Administraci贸n de Empresas con especializaci贸n en Contabilidad Financiera y de Gesti贸n. Adjunto se encuentra una copia de mi curr铆culum y calificaciones para su amable lectura. No dude en ponerse en contacto conmigo (+63) 925-551-8660 (tel茅fono celular) o por correo electr贸nico (lauscarla31@gmail.com) lo antes posible. Adem谩s, inicie los archivos adjuntos. Gracias por considerar plenamente mi solicitud. Saludos cordiales, carla laus