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诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 bloqu茅 脿 la douane :besoin d'aide !

alex.boissinot
#1
bonjour
notre 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 (france-maroc) est bloqu茅 脿 la douane 脿 Tanger depuis 1 semaine. Le transitaire et les douaniers font tourner mon mari en rond depuis 2 jours, le faisant aller de bureau en bureau et lui demandant toujours un nouveau papier. Avez vous eu ce genre de probl猫me ? Avez vous des conseils 脿 nous donner car on se sent vraiment d茅sempar茅s surtout qu'il n'y a pas de raison sp茅ciale 脿 ce blocage.
Merci d'avance
Voir aussi
Elias2010
#2
Ils veulent sans doute un backchich!
stefenart
#3
Bonjour,

Les douaniers de Tanger font du z猫le bien souvent.
Personnellement je suis entr茅 au
Maroc avec ma voiture charg茅e 脿 Bloc, appareils m茅nagers, petits meubles, audio etc ... Les papiers ont 茅t茅 r茅gl茅s de suite dans le grand Hall des douanes
Un est venu ouvrir 1 ou 2 cartons , je lui ai pr茅cis茅 que j'allais habit茅 脿 Rabat et il m'a fourni le papier n茅cessaire pour passer
Maintenant, si dans votre camion peut-锚tre, vous avez du mat茅riel neuf ou en plusieurs exemplaires, l脿 莽a se complique et vous risquez de devoir payer des taxes en g茅n茅ral env 35 % + TVA
Bon courage
Patrice
ouarzazou
#4
Voir le site des douanes marocaine en voici un extrait :

En tant qu聮茅tranger venant s聮茅tablir au Maroc, vous avez droit 脿 la franchise totale des droits et taxes 脿 l聮importation pour vos effets personnels et objets mobiliers en cours d聮usage constituant votre 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟.

Cette franchise s聮applique, sauf soup莽on d聮abus, 脿 tous les objets et effets en cours d聮usage entrant dans la composition normale d聮un 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟. Il en est ainsi des objets d聮ameublement, y compris :
les tapis et tapisseries ;
les habillements ;
le linge de corps, de lit, de table et de cuisine ;
la verrerie, la vaisselle, y compris les porcelaines, l聮argenterie de m茅nage et les ustensiles de m茅nage ;
les appareils 茅lectrom茅nagers neufs ou usag茅s ;
les machines 脿 coudre et 脿 茅crire ;
les livres de biblioth猫que et d聮茅tudes ;
les pianos et autres instruments de musique ;
les postes r茅cepteurs radiodiffusion et de t茅l茅vision ;
les magn茅toscopes (vid茅o), les magn茅tophones, 茅lectrophones, les micro-ordinateurs personnels ;
les lecteurs de cassette, les disques, disquettes, cassettes sonores ou cin茅matographiques ;
les objets de camping ;
les articles de sport (skis, clubs de golf, raquettes de tennis, etc.), bref, tout ce  qui constitue un mobilier.
La franchise des droits et taxes est 茅galement applicable :
aux chiens, chats et autres animaux d聮appartement (poissons, oiseaux, etc.), 脿 condition qu聮aucun doute ne subsiste quant au caract猫re non commercial de l聮op茅ration et qu聮ils soient soumis aux formalit茅s d聮ordre sanitaire ;
aux provisions de m茅nage, dans la limite des quantit茅s correspondant 脿 un approvisionnement normal, 脿 l聮exclusion cependant des tabacs ;
aux bicyclettes, bicyclettes 脿 moteur auxiliaire et v茅lomoteurs qui, en raison de leur cylindr茅e, ne sont pas soumis 脿 l聮obligation d聮immatriculation. Dans ce cas, la franchise est limit茅e 脿 un article par membre de la famille en 茅tat de s聮en servir ;
aux collections de timbre-poste et autres collections d聮objets, sous r茅serve que le caract猫re strictement personnel et non commercial de ces collections soit 茅tabli ;
aux outils ou instruments de travail des ouvriers venant s聮茅tablir au Maroc.
Ces dispositions s聮appliquent aux petits outils d聮artisan ou de t芒cheron, ainsi qu聮aux petits instruments et petits appareils 脿 main personnels, en cours d聮usage, propres 脿 l聮exercice de la profession des personnes concern茅es.

La franchise n聮est cependant pas applicable aux objets de l聮esp猫ce neufs, aux machines-outils, au mat茅riel et 脿 l聮appareillage de cabinet.
zantou46
#5
Bonsoir, une petite pr茅cision, il faut aussi avoir un certificat de 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 pour b茅n茅ficier de la franchise;
almass
#6
Peut 锚tre qu聮avant de demander de l聮aide tu devrais pr茅ciser ce qui bloque et les papiers qu聮ils demandent car en principe si les papiers ont tous 茅t茅 茅tablis 莽a passe sans aucun soucis
s150
#7
Bonjour
j'ai d茅m茅nag茅 avec mon camion plein, avec seulement un inventaire de tout tamponner par ma mairie(sur papier libre) ,aucun soucis 脿 Tanger Med ! v茅rification de deux ou trois truc dans le camion et voila
la douane pass茅 en 30mn
et rien 脿 payer ,puisque c'est une installation au Maroc
on ne m'a pas demander de certificat de 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟
cordialement
ps: en gros dans le camion: lave linge,2 t茅l茅,four,hotte,table,6 chaises,vaisselle,outillage,3 ordinateurs,3 imprimantes,lave vaisselle,frigo/congel,etc
alex.boissinot
#8
on a donn茅 tous les papiers demand茅s et mon mari est mont茅 deux fois 脿 tanger chez le transitaire....il faut attendre !!! donc on attend ! on doit pas avoir le bon transitaire ! bref notre installation au Maroc d茅marre bien !
B
#9
[Mod茅r茅: Pas de pub sur le forum]
alex.boissinot
#10
merci pour tout vos bons conseils ! ca y est tout est bien arriv茅 !!
caramel68
#11
Bonjour

C'est quoi un certificat de 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 svp?
caramel68
#12
Bonjour

Nous arrivons au Maroc d茅but f茅vrier. Je voudrais savoir comment doit 茅tabli l'inventaire svp ?
Liste d茅taill茅e du contenu de chaque carton ou seulement inventaire de tous les objets/biens transport茅s ?
Pourquoi la mairie doit-elle tamponner cette liste ?

merci d'avance pour votre aide
s150
#13
Bonjour
perso j'ai fait l'inventaire de tout les meubles, appareil 茅lectrom茅nager et l'outillage
pour la vaisselle et les v锚tements , j'ai juste pr茅ciser : v锚tement personnel et vaisselle usag茅s
un tampon de la mairie , et voila
la premi猫re fois , ou je n'avais pas beaucoup de chose dans le camion, on m'a demander les documents(le douanier a seulement v茅rifier que c聮茅tait valider par la mairie)
la seconde fois , ou le camion 茅tait plein comme un 聹uf , juste un coup d聮聹il sur le chargement sans rien me demander (les deux fois 脿 Tanger Med)
ce qui m'inqui茅tais c聮茅tait le poids ! (13t au lieu de 10t) et, personne n'a peser le camion  :cool:
au Maroc ,chaque papier doit 锚tre l茅galis茅 , m锚me les documents venant de France
Voil脿 ,bonne journ茅e et meilleurs v聹ux
ImiBXL
#14
(mod茅r茅: pas de pub sur le forum svp + veuillez vous enregistrer dans l'annuaire d'entreprise)
zantou46
#15
Bonjour Imane, votre soci茅t茅 a je crois, une agence et un entrepot 脿 K茅nitra, Zantou
ImiBXL
#16
Bonjour Zantou !

Oui tt 脿 fait et m锚me un bureau 脿 Casablanca et Bruxelles ! Vous connaissez ?
zantou46
#17
Oui, je connais et j'ai eu l'occasion de  v茅rifier le s茅rieux de cette soci茅t茅,  elle n'a rien 脿 envier 脿 un 诲茅尘茅苍补驳别耻谤 europ茅en. Un de mes amis vous a confi茅 son 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 France Maroc et il n'a eu qu'脿 s'en f茅liciter.
ImiBXL
#18
Merci Zantou , Effectivement nous avons le plus grand parc automobile au Maroc , une main d'聹uvre fixe , et un emballage solide selon la destination !

Voyez vous m锚me : facebook.com/atlanticdemenagement?fref=ts

Merci encore  pour vos compliments !  Ca fait plaisir 脿 lire ! Je profite de mon exp茅rience et ma gal猫re v茅cu lors de mon 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 d'expatrier pour partager des conseils quand j'ai le temps :D ! Et ca me tue quand des transporteurs de fortunes font leur pub , pas pour la concurrence mais pcq il prennent les gens pour des imb茅ciles ! Il n'y connaissent souvent rien en douanes , en documents 脿 fournir , camions v茅tustes , ect ..

Sinon comment s'appelait  votre ami qui a fait appel 脿 nos services ? ( MP )

N'h茅sitez pas a passer prendre un th茅 ensemble au d茅p么t  , nous sommes 脿 Bir Rami !

Bien 脿 vous ,

Imane
贵谤补苍莽辞颈蝉别惭
#19
Bonjour Imane

c'est bon 脿 savoir, et si en plus vous avez l'aval de zantou46, c'est parfait.  :)
ImiBXL
#20
Bonjour Fran莽oise ,

N'h茅sitez pas si je peux vous renseignez !
Hihi oui  , Merci Zantou ...dans le m茅tier du service on peut faire toute la pub qu'on veut c'est la reconnaissance de vos clients qui compte  !

Au plaisir ,
frenchmarocaine
#21
Voila le probleme qui ce pose au maroc c la douane bn courage a vous
Hesiode
#22

ImiBXL a 茅crit:

Bonjour Françoise ,

N'hésitez pas si je peux vous renseignez !
Hihi oui  , Merci Zantou ...dans le métier du service on peut faire toute la pub qu'on veut c'est la reconnaissance de vos clients qui compte  !

Au plaisir ,


Bonjour,

Je souhaite un devis :)

ImiBXL
#23
(mod茅r茅: pas de pub sur le forum svp + veuillez vous enregistrer dans l'annuaire d'entreprise)
Hesiode
#24
Fait :)
sonines
#25
Bjr je suis dans le 06 pas loin de Nice .Quel seraiq vos tarifs pour Nice El jadida ? Cordialement
Priscilla
#26
@ ImiBXL > Je vous invite 脿 enregistrer votre compagnie dans l'annuaire d'entreprise sil-vous-pla卯t. A noter que la publicit茅 est interdite sur le forum comme c'est 茅crit dans la charte, si vous souhaitez faire de la publicit茅 ici, je vous conseillerai plut么t de contacter notre d茅partement marketing en remplissant ce formulaire : /en/advertisement.html:)

@ zantou46 > Si vous trouvez que la compagnie o霉 travaille le membre ImiBXL fait professionnellement son travail, je vous encourage 脿 les recommander dans l'annuaire d'entreprise 茅驳补濒别尘别苍迟.

Je vous remercie,

笔谤颈蝉肠颈濒濒补听 :cheers:
patoune72
#27
Bonjour, nous descendons au mois d'aout avec , dans la voiture, un televiseur, des effets personnels , un peu de vaisselle, car nous avons d茅j脿 eu un 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 en 2011聽 et maintenant que la retraite arrive nous voudrions faire descendre ce qu'il y a de plus gros par un 诲茅尘茅苍补驳别耻谤 et le plus fragile dans la voiture. Y-a-t-il des papiers n茅cessaires car c'est la premi猫re fois que nous venons en voiture. Et surtout n'y-a-t-il pas de probl猫me pour un micro ordinateur et une t茅l茅 ? Merci d'avance.
s150
#28
Bonjour
Si c'est des appareils usag茅s ,pas de soucis , la facture d'origine suffit
Par contre pour des appareils neufs il faudra payer le d茅douanement (mais toujours avec une facture )
Dans l'id茅al ,c'est d'茅tablir un inventaire complet du chargement et le faire valider par la mairie de d茅part en tant que 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 pour s茅tablir d茅finitivement hors de France
La liste avec le cachet de la mairie est une m茅thode fiable聽
Bonne journ茅e
patoune72
#29
La t茅l茅 a 脿 peine 2 ans et est "nickel" , ils risquent de dire que c'est comme neuf ???
s150
#30
Bonjour
Avec la facture ,pas de probleme !
Avec la nouvelle loi ,tout ce qui est sans facture vas avoir du mal a passer sans frais
Cordialement
patoune72
#31
Ok, merci pour les renseignements , cela nous aide bien car nous voyageons toujours par avion, donc pas de probl猫me. A combien de bouteilles d'alcool a-t-on droit ?
s150
#32
Bonjour
Pour l'alcool, je ne sais pas du tout
Mais l'alcool se vends ici sans probleme (Carrefour,Marjane,etc)
Il vas avoir surement d'autres avis plus pertinent sur le sujet聽
Bonne journ茅e
dany40110
#33
bonjour,
faut t'il obligatoirement les factures ? ils ont plus de deux ans聽 donc plus sous garantie alors je ne les ai pas gard茅e.
s150
#34
Bonjour
Avec la douane,c'est un peu la loterie ! ! !
En th茅orie il faut les factures ! mais au Maroc,tout est possible
Cordialement
B
#35

s150 a 茅crit:

Bonjour
Avec la douane,c'est un peu la loterie ! ! !
En théorie il faut les factures ! mais au Maroc,tout est possible
Cordialement


:o Ah !...que nous dites-vous là, l'ami ?
mais moi je ne sais plus où je les ai mis
Tous mes justificatifs et autres preuves d'achat ! :/
La niche du chien, le couffin pour le chat
Le micro-ondes sans micro et le Master-mixeur,
Et puis mon équipement au complet de boxeur
...sans parler du bahut et non plus du frigo, 
Quoique lui soit cadeau de ma tante Margot !:top:
Oui vraiment, mon ami tel que vous me voyez,
Je suis dans l'embarras, et même très ennuyé ! :(:unsure

Devant ces chers douaniers comment vais-je donc faire :unsure
Si je ne peux prouver d'où viennent mes affaires ?
Très allègrement vous nous dites,
Et de votre franchise vous avez le mérite,
"il faut les factures en théorie !... 
avec la douane, c'est un peu la loterie ! ! !..."
Mais j'en suis contrarié et fortement marri
Car à moi jamais la chance ne me sourit,
Jeux de hasard, bonne fortune ou destin,
Je peux prier très fort, mais c'est toujours " tintin ! " :sosad:

Alors, mon ami D'nsss S 150 le Sage,
Que me conseillez-vous pour gagner au passage ?
J'ai entendu rumeurs de " biftons ", de " bakchich ",
Et si moi je donnais un kilo de pois chiches,
Et puis une grosse poignée de bonnes vermicelles,
Et je rajouterai une pincée de sel,
Et aussi un peu d'eau pour faire " el harira "
Vous pensez qu'en échange tout cela suffira ?...
Vite, vite répondez-moi, ici je vous demande
Car en aucune manière je ne veux payer d'amende ! :nothappy:

(©® R.R. 2014) ;):cheers:

ImiBXL
#36

Priscilla a 茅crit:

@ ImiBXL > Je vous invite à enregistrer votre compagnie dans l'annuaire d'entreprise sil-vous-plaît. A noter que la publicité est interdite sur le forum comme c'est écrit dans la charte, si vous souhaitez faire de la publicité ici, je vous conseillerai plutôt de contacter notre département marketing en remplissant ce formulaire : /en/advertisement.html:)

@ zantou46 > Si vous trouvez que la compagnie où travaille le membre ImiBXL fait professionnellement son travail, je vous encourage à les recommander dans l'annuaire d'entreprise également.

Je vous remercie,

Priscilla  :cheers:


Bonjour Pricilla ,

Merci pour votre remarque, mais vérifier vos annuaires ...

La société pour laquelle je travaille est déjà répertoriée dans votre annuaire , Nous avons  même reçu une proposition de votre  service pour être plus  présent sur votre site suite à un contrat  ....
Mais nous préférons laisser nos concurrents faire de la pub ...
Notre notoriété est basé sur la reconnaissance de la qualité de nos services et non sur un ''budget-com '' , l'effet papillon .... !

Si vous relisez mon pseudo , le nom de ma société ni figure pas ! Aucun quiproquo possible ...

Je suis inscrite en tant qu'expat pour les bon plans sur Rabat , j'y ai  rencontré d'autres expat ...
trop cool , merci 大咖福利影院 ...

Donc Je suis dans cette discussion dans le but de donner des infos sur les documents et procédures quand j'ai le temps  ....comme le font S150, Zantou ... et d'autres ....

j'ai moi-même vécu un déménagement Belgique -Maroc et je connais le casse-tête !
D'ailleurs suite à cette discussion , je me suis fait des potes...Et j'ai même rencontré Alex  avec qui j'ai collaboré sur un dossier pour aider les expat dans leurs installations :) ... !

Mais je comprend votre remarque vu le nombre de pub qui défilent et les profils-pub.

En vous remerciant ,

Imane

ImiBXL
#37
Bonjour ,

J'ai un peu lu en diagonale toutes vos questions sur les objets 茅lectro-m茅nager ....

Dans le cadre d'un 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 , cad avec la pr茅sence des documents suivants :

Copie de passeport
CERTIFICAT DE CHANGEMENT聽 DE RESIDENCE fournie par la mairie
Attestation sur l'honneur vis茅 par la mairie
Attestation de non-cession ( attestant que vos biens vous appartiennent depuis plus de 6 mois et moins de 100 ans , et que vous ne les importez pas dans le cadre d'une transaction commerciale )
Inventaire , chiffr茅 et d茅taill茅

Vous 锚tes exon茅r茅 de TVA et autres frais de douanes ! ( r猫gles particuli猫res pour l'import d'un voiture ... marque francaises ou non ...)

Donc oui聽 , il聽 y a des r猫gles et des lois qui r茅gissent et facilitent le 诲茅尘茅苍补驳别尘别苍迟 :)
sonines
#38
Bjr
Pourriez vous m'envoyer vos tarifs ? Sur mon adresse mail ssouerghi@hotmail.fr. cordialement
ImiBXL
#39

sonines a 茅crit:

Bjr
Pourriez vous m'envoyer vos tarifs ? Sur mon adresse mail ssouerghi@hotmail.fr. cordialement


Bonjour Sonines 

Je vous ai envoyé un mail .

nhésitez pas si vous avez des questions .

Imane

贵谤补苍莽辞颈蝉别惭
#40

ImiBXL a 茅crit:

Bonjour ,

J'ai un peu lu en diagonale toutes vos questions sur les objets électro-ménager ....

Dans le cadre d'un déménagement , cad avec la présence des documents suivants :

Copie de passeport
CERTIFICAT DE CHANGEMENT  DE RESIDENCE fournie par la mairie
Attestation sur l'honneur visé par la mairie
Attestation de non-cession ( attestant que vos biens vous appartiennent depuis plus de 6 mois et moins de 100 ans , et que vous ne les importez pas dans le cadre d'une transaction commerciale )
Inventaire , chiffré et détaillé

Vous êtes exonéré de TVA et autres frais de douanes ! ( règles particulières pour l'import d'un voiture ... marque francaises ou non ...)

Donc oui  , il  y a des règles et des lois qui régissent et facilitent le déménagement :)


Voilà qui répondra à bien des questions sur ce forum.

Merci Imane !

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