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Situations d鈥檜rgence au Maroc

Priscilla
#1
Bonjour 脿 toutes et 脿 tous,

G茅rer un impr茅vu lorsque l聮on se trouve 脿 l聮茅tranger s聮av猫re d茅licat. Nous vous invitons 脿 partager vos conseils et votre exp茅rience afin d聮aider celles et ceux qui pourraient traverser une situation difficile au Maroc.

Quels sont les num茅ros 脿 contacter en cas d聮urgence ?

Quelles sont les d茅marches 脿 effectuer en cas d聮accident, de catastrophe ou de d茅c猫s d聮un proche au Maroc ?

Que faut-il pr茅voir en amont pour pouvoir g茅rer au mieux tout impr茅vu (assurance par exemple) ?

Si vous avez d没 faire face 脿 une situation d聮urgence au Maroc, n聮h茅sitez pas 脿 partager votre t茅moignage.

Merci d聮avance,

Priscilla
Voir aussi
s150
#2
Bonjour

Pour les n掳 d'urgence au Maroc :
Police 190
Police secours 19
Gendarmerie Royale 177
Pompiers 150
Ambulance 15
Lutte contre la corruption : 08 00 100 76 76 / 08.00.00.47.47 ,ou
Maroc Assistance : 05 22 30 30 30
Mondial assistance : 05 22 31 31 50
Institut Pasteur : 05 22 26 20 62
SOS M茅decins Maroc : 05 22 98 98 98
Centre Antipoison : 05 37 68 64 64 / 08 01 00 01 80
Permanence des Consulats g茅n茅raux de France au Maroc
Rabat - +212 6 61 43 34 23
Agadir - +212 6 61 38 53 28
Casablanca - +212 5 22 48 93 00
F猫s - +212 6 61 20 22 68
Marrakech - +212 6 61 34 42 89
Tanger - +212 6 61 16 23 37
:)
5 membres ont r茅agi 脿 ce message
Marin 33
#3
Bonjour tr猫s聽 bonne id茅e tous ces numero d'urgences聽 :one en cas de piq没re de scorpions c'est le centre anti poison ?
Marin 33
#4
:top:;)
danylou
#5
Bonjour DENIS,

Tr猫s bonne initiative, ton m茅mo.... :top:

Belle journ茅e 脿 toi,

bien 脿 toi,聽 :)

Bernard
s150
#6
Bonjour Bernard

L'id茅e de d茅part en reviens 脿 Priscilla
Bonne journ茅e dans la ville ocre
T'a sortie la luge ?聽 :D:)
惭颈迟丑颈茅
#7
Bonjour,
Un autre num茅ro : 4646.
Ce centre d'appel permettant aux citoyens de signaler les infractions commises par les conducteurs des bus du transport public, a 茅t茅 lanc茅 par le minist猫re du transport.
Une conduite dangereuse de transport en commun peut vite devenir une catastrophe...
2 membres ont r茅agi 脿 ce message
lucie-50OOO
#8
bonjour
j'ai v茅cu des situations tres difficile que je ne peux d茅clarer en public,

malheureusement je n'ai pas obtenu d'aide et pourtant j'en aurai eu bien besoin,
donc juste pour vous dire ne faites pas confiance aux avocats et autres
car vous ne pourrez rien faire en聽 justice, ils sont li茅s et aucun avocat prendra votre d茅fense, contre un avocat, et tout le staff de la justice pr茅f猫re prot茅ger l'avocat Marocain que femme seule et 茅trang猫re,

salut
G
#9
Bonjour et merci de donner tous ces num茅ros, je vis seule dans un quartier populaire ,la journ茅e 莽a va !!mais la nuit on ne sait pas ce qui peut se passer. Un probl猫me de sant茅 ,pas 脿 l abri et d'avoir 莽a, on se sent moins seule !!! Merci beaucoup, brigitte
2 membres ont r茅agi 脿 ce message
agadiren
#10
Merci beaucoup pour ces informations tr猫s utiles 脿 nous tous
Belle journ茅e
滨谤猫苍别
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Ode debrune
#11
Au cas d'accident de toutes sortes et si on doit vous rapatrier ,ayez une carte bleu internationale ,elle vous donne droit au rapatriement ...SOS m茅decin ...mais une consultation de nuit c'est cher...Demander au Consulat ou a l"Ambassade de France les nom et adresse des clinique reconnu par la s茅curit茅 sociale 贵谤补苍莽补颈蝉e ...A Agadir il y a une clinique du coeur ...Pas de d茅f茅brilisateur聽 m'a dit le chirurgien ...
Enfin vaut mieux 锚tre riche en bonne sant茅 que pauvre et malade ...Aucune aide financi猫re du Consulat ...ni Ambassade ...
Moi je n'arrive pas a me faire inscrire a la CNSS! SVP qui peut dire ou on doit demander le papier de la convention a remplir et remettre a la CNSS搂Aucune r茅ponse de la part de ma caisse de retraite ...depuis 3 mois.
Tifaouine
#12
Bonjour 脿 toutes et tous ...merci pour tous ces num茅ros d'urgence et de services. ..
Il faut savoir quand tant qu' 茅tranger on pas de droit, comme il est bien dit ci dessus .
Alors.. il indispensable, quand on est loin de son pays ,d'avoir une ASSURANCE de RAPATRIEMENT et une couverture sociale comme la CFE. Au Maroc, si vous avez des soucis graves de sant茅 et autres repartez vite chez vous en France . .. il ne vous sera accord茅聽 aucune gentillesse.
Donc, prenez soin de vous et faites surtout tr猫s attention de plus si on est une femme seule,pour 茅viter d'autre souci pour nous les femmes evitez de sortir le soir . .
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Tifaouine
#13
Bonjour
Moi je suis 脿 la CFE. .si vous voulez la CNSS, il vous faut demander un document 脿 votre caisse d'assurance maladie en pr茅cisant que c'est pour une demande de prises en charge par la CNSS ,apr猫s vous allez 脿 la CNSS. .
Bonne journ茅e
1 membre a r茅agi 脿 ce message
ddr
#14
Pour la CNSS, j'avais r茅cup茅r茅 le papier 脿 remplir 脿 un guichet de la CNSS et je l'avais envoy茅 脿 ma caisse de s茅cu fran莽aise. Je n'ai pas eu de pb l脿-dessus. En revanche j'avais indiqu茅 un RIB pour un compte en dirhams non convertible (celui o霉 je re莽ois ma pension depuis la France) et l脿 tout a bloqu茅. J'ai alors ouvert un compte en dirhams convertible qui permet de recevoir des virements ou de d茅poser des ch猫ques ou encore du liquide en dirhams. C'est ce compte qu'il faut indiquer 脿 la CNSS pour vos remboursements.

Par ailleurs, la question de Pricilla est plus g茅n茅rale que la liste de num茅ros (bien pr茅cieuse) aimablement fournie par S150 ... Avez-vous eu des cas d'urgence 脿 r茅gler, en particulier un d茅c猫s d'茅tranger ?
Ode debrune
#15
Merci la caisse de s茅curit茅 sociale en France nous a indiqu茅 que c'est la caisse de retraite dont je d茅pend et a qui j'ai 茅crit 2 fois depuis 3 mois aucune r茅ponse ...J'ai longtemps pay茅 la CFE et je suis veuve d'accident茅 du travail ,donc sur le dossier de mon mari ...Pourquoi je dois Payer et la France soigne gratuitement les migrants .J'ai une caisse dont je d茅pends a c么t茅 de la CFE ,mais pas de couverture pour le Maroc et je rentre en France 1 fois l'an pour des controles car je suis gravement malade...莽a veut pas dire esclave en France .?.. Je suis expatri茅e depuis 13 ans .Je suis femme seule ,cela fait au total 16 ans de vie au Maroc ...Je continuerai ...Mektoub
Marin 33
#16
Attention si vous 锚tes retrait茅 comme lai dit plus haut c'est 脿 sa caisse principale de retraite
lucie-50OOO
#17
pour CNSS il faut travailler au Maroc, avec contrat de travail sign茅 par le minist猫re de l'emploi, mais il faut avoir moins de 60 ans (cela va changer 65 ans)
la seule fa莽on avoir une soci茅t茅 SARL et consid茅r茅e comme g茅rante la vous pouvez avoir acc猫s 脿 la cnss

pour le courrier en france, je dois attendre apr猫s 1 an pour r茅ponse, meme avec lettre recommand茅e
je ne sais pas pour la retraite je parle en g茅n茅ral
ddr
#18
merci Lucie, mais la CNSS est gratuite au Maroc pour les retrait茅s fran莽ais.
Marin 33
#19
je confirme pour les retrait茅s nous avons droit a la cnss ,selon la convention entre la france et le maroc
lucie-50OOO
#20
ah bon je ne suis pas au courant,
depuis quand
donc je vais aller voir a la cnss
merci beaucoup
meme pas pr茅venu par le consulat ni les conseillers pourtant ils savent que j'ai des probl猫mes
salut
惭颈迟丑颈茅
#21

ddr a 茅crit:

j'avais indiqué un RIB pour un compte en dirhams non convertible (celui où je reçois ma pension depuis la France) et là tout a bloqué. J'ai alors ouvert un compte en dirhams convertible qui permet de déposer des chèques ou encore du liquide en dirhams. C'est ce compte qu'il faut indiquer à la CNSS pour vos remboursements.


Bonsoir,
Il me semble que vous faites erreur. En effet, une pension en euros venue d'europe doit être versée sur un compte en dirham CONVERTIBLES. Compte sur lequel on ne peut pas déposer de dirhams ni en liquide ni en virement, puisque c'est un compte destiné à être approvisionné en devises uniquement.
On peut faire un virement du compte en dirhams convertible vers un compte non convertible, dès ce moment ça devient des "vrais" dirhams. L'inverse n'est pas possible.

fa123
#22
Bonsoir Michel et Thiery,
On vous a donn茅 toute l'explication, vous pouvez me laisser vos coordonn茅es je vous rappelle ensuite.

Il me semble que vous faites erreur. En effet, une pension en euros venue d'europe doit 锚tre vers茅e sur un compte en dirham CONVERTIBLES. Compte sur lequel on ne peut pas d茅poser de dirhams ni en liquide ni en virement, puisque c'est un compte destin茅 脿 锚tre approvisionn茅 en devises uniquement.
On peut faire un virement du compte en dirhams convertible vers un compte non convertible, d猫s ce moment 莽a devient des "vrais" dirhams. L'inverse n'est pas possible.
Ode debrune
#23
Merci pour vos renseignements ,mais je ne suis pas n茅e d'hier et j'ai comme,c茅 par le d茅but et la caisse en France dit que c'est la caisse de retraite dont je d茅pends en France qui doit m'adresser les papiers de la convention marocaine ,莽a traine et ils ne repondent pas ,j'ai perdu maintenant 8000 dh de soins ...Ils font la sourde oreille .
fa123
#24
Bonsoir,

j'aimerais savoir si vous 锚tes partante pour un 茅change de coordonn茅es pour se conna卯tre davantage et approfondir notre amiti茅.
FA
deenaz
#25
Bonjour Ode, nous vivons tous des situations compliqu茅es 脿 diff茅rents niveaux mais je doute aue vous puissiez comparer votre situation 脿 celle d'un migrant, sans vouloir pol茅miquer. Concernant les avances d'argent, j'ai 3 enfants et je dois avancer tous les frais que je me fais rembourser (ou pas! 馃槨) par la s茅cu, ce qui chiffre 脿 plusieurs centaines d'euros facile, surtout si on fait des radios ou des examens en laboratoire, ce qui est vite exorbitant !
Je propose sur ce forum que nous nous 茅changions de bonnes adresses de praticiens qui re莽oivent en vas d'urgence m茅dicale ? Bonne nuit 脿 tous
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Tifaouine
#26
Bonsoir. vous avez raison il faut 锚tre retrait茅 pour faire sa demande de prise en charge par la CNSS.
Je pr茅f猫re conserver la CFE. .c'est plus prudent, c脿 le grose point noir "c'est la聽 sant茅 . .qu'en on voit les cliniques o霉 il y a un manque total d'hygi猫ne dans les soins poste op茅ratoire et des l'茅tablissements. ..莽a vous fait froid dans le dos. .Les ambulances qui n'ont aucun 茅quipement d'urgence et aucune comp茅tancaes ,et , qui vous demandent, conscient ou pas, 7000/8000dhm payable d'avance voir plus pour un transport ,si non,聽 ils vous laissent聽 sur le carreau. .si vous n'avez pas de s茅rieux et solides amis. ..il y a聽 de gros soucis, surtout si vous 锚tes seule
Qu'en on est jeune, on ne se rend pas compte,on voit que聽 la vie est moins ch猫re聽 . .Mais nul n'est 脿 l'abri d'un聽 l'accident...
Il y a m锚me certains m茅docs qui sont carr茅ments suprim猫s聽 . .pour ma part il y a n'脿 deux qui me sont indispensables ,oblig茅e de les faire venir de France
Apr猫s plus de 13 ans de Maroc,malgr茅 que que je me soit tr猫s聽 bien 补诲补辫迟茅e. .je tire ma r茅v茅rence,聽 je rentre en France. ..car h茅las聽 le Maroc se d茅grade .
Bien cordialement
Tifaouine
toubon
#27
e n cas d'un d茅c猫s d'un fran莽ais au Maroc,r茅sidant ou pas r茅sident:Deux possibilit茅e soit faire ent猫rrer localement.soit rapatrier en france .dans les deux cas ,il faut se rapprocher des pompes fun猫bres marocaine.ce sont eux les plus comp茅tent pour s'occuper de toute les formalit茅e,Il travaille directement avec le consulat du lieu de d茅c猫s pour toute les formalit茅e.Evidemment la premi猫re chose que vous devez faire vous meme c'est d'appeler un Docteut pour faire environ 10 certificats de d茅c猫s.(vous en aurez besoin.ensuite) ;aller au comisariat local pour qu'il vienne faire un constat.il faut savoir qu'en g茅n茅ral automatiquement pour un 茅tranger une autopsie est demand茅.mais par l'interm茅diaire des pompes fun猫bres vous聽 pouvez demandez aupr猫s du procureur une聽 d茅rogation ;sauf en cas de d茅c猫s criminel.pour imformation le prix total d'un enterrement local (il y a des cimeti猫res europ茅ens 脿 peu pr猫s dans toute les grande ville du Maroc).les formalit茅es environ 2.000 脿 2.500 euros maxi.compris le caveau la place, le cercueill tous les frais sur place,d茅marches divers.pour les frais de rapatriement sur la france,mi,imum 12.000 euros.car il y a beaucoup de frais de transport notamment 'l'avion ,ambulance ,etc...)j'ai du enterrer ma maman au Maroc en 2011.ce qui me permet de donner q .q. renseignements qui datent de cette 茅poque.richard
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Ode debrune
#28
L'autopsie n'est pas une obligation ,j'ai vu en juillet dernier un 贵谤补苍莽补颈蝉 non r茅sident,donc en vacances ,pris d'un malaise a Agadir il a 茅t茅 transport茅 dans une clinique ou j'茅tais en consultation...La fille est arriv茅e en urgence de France . La Direction de la clinique a demand茅 si ce Monsieur avait une carte bleu internationale qui donne droit au rapatriement des malades ou des morts ......Je vais moi m锚me prendre un contrat obs茅que aupr茅s des pompes fun猫bres g茅n茅rales en France ...Ou chez Roc 茅clair ......Je suis une personne ag茅e et toute ma famille est en France ... 1 seul de mes enfant connait mon lieu de r茅sidence ...Ma femme de confiance est ma bonne ,mais qui ne sait ni lire ni 茅crire .Il faut penser a se faire inscrire au Consulat de France ou de vos origines .Mon caveau m'attend en France ...Si je meurs en France je demande a ce que mes organes valides servent ...Si c'est au Maroc ils ne pr茅l猫veront rien ... En France je veux 锚tre incin茅r茅e ...Ici je serai rapatri茅e ...
Le Consulat de France s'occupe de tout si vous 锚tes inscrit auConsulat.Je les ai vu oeuvrer dans le cas d'un 贵谤补苍莽补颈蝉 qui s'est suicid茅 ...Merci de vos renseignements!
Ode debrune
#29
Moi je ne peux pas payer un IRM聽 6000 dh . Je rentre e France chez un de mes enfants qui peut m'accueuillir . On m'a hospitalis茅 1 mois en r茅茅ducation fonctionnelle ...Il n'y a rien a faire ...Je dois faire un coup de calgon comme les machines a laver ...Mes enfants m'adresse mes traitement car j'ai des calmants inexistant au Maroc et pas d茅quivalence...
Allez on ne meurt qu'une fois .
Ode debrune
#30
Certaine cliniques sont agr茅茅es s茅curit茅 sociale 贵谤补苍莽补颈蝉e ,il y en a au moins 2 par ville .聽 avenue Hassan II a Agadir , Et deux a Rabat et Casablanca ... 1 a Marrakech ... Les m茅decins Marocains vous exp茅dient en France si vous pouvez 锚tre accueilli en France ...
1 docteur de Marrakech ayant fait ses 茅tudes a Nimes et Montpellier m'a sauv茅 la vie lors d'un simple controle du coeur ...Orient茅e en premier chez un ORL de Marrakech pour une grosse otite , je me suis retrouv茅e avec 5,35grs de diab茅te ... Puis un cardiologue m'a pris en charge et a d茅cel茅 une fuite mitrale .Il m'a demand茅 le plus grand repos et c'est l脿 qu'on a envie de galoper les magasins etc ...comme les gamins ,on 茅coute rien ...聽 mois apr茅s rentr茅e sur d茅cision d'une de mes filles je faisais une crise cardiaque a Nice entre les mains d'un chirurgien cardiologue ...J'ai eu 3 interventions en 6 mois ...On m'a sauv茅 la vie ,mais j'ai pay茅 1000 euro de d茅passement d'honoraire en Novembre 2006 et 1000聽 euro en Mai 2007...La aussi est-ce normal ? Si vous pouvez pas payer ...Ma retraite ne faisait pas 1000 euro . J'ai pu rester au repos chez mes enfants avant de revenir chez moi a Marrakech ...
G
#31
eh bien ,beaucoup de cas differents bien sur;;;;;;;moi jai la cnss ,cest la caisse de retraite qui envoie le document,,,,depuis la france et apres beaucoup de paperasseries,,,,qui sait parmi les dames ,combien coute une mammographie en etablissement priv茅,聽 聽 merci a toutes ,brigitte
Ode debrune
#32
Pourquoi pas ,mais je suis ag茅e et malade alors je ne sors que peu ...
Je m'appelle Odette
Ode debrune
#33
Bonjour ,
Ch猫re Amie ,c'est tr茅s cher les radio-IRM et consort . Es-ce Urgent a ce point? Vous ne pouvez pas rentrer en France ? Moi j'ai du rentrer faire les examens en France ...Il y a a Agadir dans rue de Marrakech pas loin de l'茅glise ,un labo pour les radios ,moins cher que devant la grande mosqu茅e ...
Amicalement ...
Odette
ouarzazou
#34
bonjour
Si vous garder une adresse en France, vous pouvez par exemple souscrire un contrat a europ assistance a l'ann茅e seul 25 euros par mois couple 27 euros , cela vous permet un rapatriement rapide en cas de coup dur.Pour la carte banquaire internationnale pour avoir droit au soin ou rapatriement il faut avoir payer son voyage avec et etre rester moins de 3 mois pas facile pour un resident
deenaz
#35
Bonjour, je ne savais pas pour les 3 mois ! C'est une info cruciale merci pour l'info car 27鈧� 莽a reste raisonnable !
Marin 33
#36
Bjr pour europe assistance il faut simplement une adresse en franve ou y r茅sider un minimum de temps ?
jaclau360
#37

Ode debrune a 茅crit:

Au cas d'accident de toutes sortes et si on doit vous rapatrier ,ayez une carte bleu internationale ,elle vous donne droit au rapatriement ...SOS médecin ...mais une consultation de nuit c'est cher...Demander au Consulat ou a l"Ambassade de France les nom et adresse des clinique reconnu par la sécurité sociale Française ...A Agadir il y a une clinique du coeur ...Pas de défébrilisateur  m'a dit le chirurgien ...
Enfin vaut mieux être riche en bonne santé que pauvre et malade ...Aucune aide financière du Consulat ...ni Ambassade ...
Moi je n'arrive pas a me faire inscrire a la CNSS! SVP qui peut dire ou on doit demander le papier de la convention a remplir et remettre a la CNSS§Aucune réponse de la part de ma caisse de retraite ...depuis 3 mois.


Relancez votre caisse de retraite c'est elle qui va vous fournir l'imprimé à donner à la CNSS.
Sans ce document impossible de s'inscrire à la CNSS
Bon courage

jaclau360
#38

ddr a 茅crit:

Pour la CNSS, j'avais récupéré le papier à remplir à un guichet de la CNSS et je l'avais envoyé à ma caisse de sécu française. Je n'ai pas eu de pb là-dessus. En revanche j'avais indiqué un RIB pour un compte en dirhams non convertible (celui où je reçois ma pension depuis la France) et là tout a bloqué. J'ai alors ouvert un compte en dirhams convertible qui permet de recevoir des virements ou de déposer des chèques ou encore du liquide en dirhams. C'est ce compte qu'il faut indiquer à la CNSS pour vos remboursements.

Par ailleurs, la question de Pricilla est plus générale que la liste de numéros (bien précieuse) aimablement fournie par S150 ... Avez-vous eu des cas d'urgence à régler, en particulier un décès d'étranger ?


Je crois que vous inversez les comptes............vous recevez votre retraite sur un compte CONVERTIBLE et les virements de la CNSS sont sur un compte NON CONVERTIBLE

惭颈迟丑颈茅
#39

jaclau360 a 茅crit:

Je crois que vous inversez les comptes............vous recevez votre retraite sur un compte CONVERTIBLE et les virements de la CNSS sont sur un compte NON CONVERTIBLE


bonsoir,
C'est exactement ce que j'ai expliqué il y a 3 jours... (en #21)  :D:lol:

Oyapock
#40
Bonsoir,
En ce qui concerne les remboursements de soins par la CNSS "Agadir", il faut faire la demande du formulaire SE 350.07, je crois que ce formulaire est valable pour tout le Maroc. Ce formulaire doit 锚tre d没ment rempli par la caisse de s茅cu de Tours, vu que c'est elle qui s'occupe des r茅sidents 脿 l'茅tranger.... Une fois que vous recevrez ce formulaire, vous pouvez vous inscrire 脿 la CNSS de votre r茅gion. En ce qui me concerne, je suis retrait茅, je vivais 脿 Marseille et c'est ma caisse de s茅cu de Marseille qui m'a donn茅 cette adresse pour obtenir ce formulaire.... Ma demande est en cours.... Si cette adresse peut vous 锚tre utile, prenez contact avec eux.... T茅l茅phone voir sur internet...
CNAV DE TOURS
Soins de sant茅
15 rue Louis Jouhanneau
37100 TOURS

Je vous souhaite bonne chance

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