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alerte retrait espece carte bleue

je me permets ce message 脿 vous tous, si vous faites des retraits espece aux distributeur (isol茅) sans banque attenante v茅rifiez bien vos relev茅s bancaire ,en effet je viens d'etre victime et ce pour la troisi猫me fois d'un piratage de cb d' un montant de presque 1000 euros ,je suis an茅antie car ce distributeur ou il y a eu lieu ces retraits je n'y vais jamais ,comment cela est possible !!!!!!ceci est ma grande interrogation c'est dur 脿 accepter mais d茅termin茅e je vais mener mon enquete si vous aussi vous avez subit la meme chose informer moi merci beaucoup
1 membre a r茅agi 脿 ce message
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mibou a 茅crit:

je me permets ce message à vous tous, si vous faites des retraits espece aux distributeur (isolé) sans banque attenante vérifiez bien vos relevés bancaire ,en effet je viens d'etre victime et ce pour la troisième fois d'un piratage de cb d' un montant de presque 1000 euros ,je suis anéantie car ce distributeur ou il y a eu lieu ces retraits je n'y vais jamais ,comment cela est possible !!!!!!ceci est ma grande interrogation c'est dur à accepter mais déterminée je vais mener mon enquete si vous aussi vous avez subit la meme chose informer moi merci beaucoup


Vous parlez d'euros, c'est une carte bleue française ou tunisienne ?? Quelle est votre banque ?

Bonsoir,
Le "skimming" au boitier. Il s'agit du piratage d'un distributeur de billets ou d'un terminal de paiement 茅lectronique (TPE). Il peut se pr茅senter sous diff茅rentes formes,聽 notamment comme une fausse "bouche" fix茅e sur la fente d'insertion de la carte bancaire d'un distributeur. Le but : enregistrer les informations contenues sur la bande magn茅tique de votre carte, 脿 savoir l'identit茅 du titulaire, le num茅ro de carte, sa date de validit茅, afin de contrefaire ou de falsifier la carte. Le code confidentiel peut-锚tre r茅cup茅r茅 par la personne qui tient le terminal ou une mini-cam茅ra filmant l'usager composant son code.
Bonjour Mibou,

Il est urgent d'adresser un courrier 脿 votre banque en contestant formellement ce d茅bit. Assurez vous aussi d'锚tre bien le seul 脿 avoir acc猫s 脿 votre carte et 锚tre absolument le seul 脿 connaitre votre code confidentiel.

Comme le dit Aliboron, vous pouvez 锚tre victime de "skimming" mais aussi parfois malheureusement, c'est une personne de l'entourage qui vous abuse.
Le d茅roulement de la transaction est tr猫s r茅v茅lateur (lecture de la piste, lecture de la puce ......) dans ce type d'affaire.


Et seule votre banque 脿 vous (pas celle sur laquelle le retrait a 茅t茅 fait) a comp茅tence 脿 obtenir les informations n茅cessaires.

Bon courage
merci de m'a voir r茅pondu ,il s'agit d'une carte bleue visa francaise lcl,j'ai bien compris le fonctionnement de piratage ,le probleme c'est que je ne retire quasiment jamais d'argent dans ce distributeur (ATB douce )sauf une fois en urgence en 2013 et au cours de l'hiver dernier egalement en ultime recours mais celui ci ne fonctionnais pas聽 ,aucun distributeur de ce type dans cette zone touristique ne marchais ce jour la, panne de reseau sans doute donc il est toujours difficile de comprendre apr茅s tout ce temps pass茅 que ce piratage puisse arriver je vous rappelle que c'est la 3eme fois toujours avec le meme nom de banque mais 脿 des endroits diff茅rents聽 ,cordialement
merci pour votre r茅ponse ,je fais bien sur le necessaire pour que cet argent vol茅 me sois rembours茅 aupr茅s de ma banque ,celle ci est francaise pensez vous tout de meme qu'elle a comp茅tence 脿 obtenir des informations ?cependant je vous confirme que je suis la seule 脿 utiliser cette carte ,elle est toujours sur moi ,meme mon mari qui possede la sienne personnel ne connait pas mon code cordialement
Il y a longtemps, donc c'est peut-锚tre chang茅 :
j'ai demand茅 300 dt ici avec ma CB fran莽aise, le distributeur ne m'a rien donn茅,
j'ai recommenc茅, toujours rien
Par contre les sommes ont 茅t茅 d茅bit茅es sur le compte fran莽ais
Le Cr茅dit mutuel s'est dit impuissant en quoi que ce soit,
me disant qu'il faut s'adresser 脿 la banque auquel le distributeur appartient
et exiger d'avoir acc猫s au rouleau qui se trouve dans le distributeur
et sur lequel sont not茅es toutes les op茅rations.

mibou a 茅crit:

merci pour votre réponse ,je fais bien sur le necessaire pour que cet argent volé me sois remboursé auprés de ma banque ,celle ci est francaise pensez vous tout de meme qu'elle a compétence à obtenir des informations ?cependant je vous confirme que je suis la seule à utiliser cette carte ,elle est toujours sur moi ,meme mon mari qui possede la sienne personnel ne connait pas mon code cordialement


Bonjour Mibou
Ne penses-tu pas que si tu vis ici à Djerba, il serait plus simple d'avoir un cpte en dinars convertibles, car retirer avec une carte à la tirette des dt de ton compte français tu paies une sacrée commission.

et il y a autre chose : qd on a un cpte ici, le mieux ç de retirer à la tirette de TA banque d'ici avec ta carte d'ici, et si prb (carte non rendue ou autre ...) tu rentres dans le batiment et tu expliques ton désagrément et ... crois moi ça s'arrange, car pour tous banquiers : ouvrir et maintenir des cptes en devises, ils  apprécient bcp-bcp

1 membre a r茅agi 脿 ce message
merci de m'avoir 茅crit ,une amie qui vient plusieurs par an ici vient de me raconter il y a 2 heures qu'elle a subit la meme chose que vous en revanche elle a eu plus de chance avec sa banque francaise qui lui a tout rembours茅 dommage pour vous ,cordialement
je suis d'accord avec vous j'ai un compte ici depuis le d茅but mais je ne peux pas pour l'instant l'approvisionner,mon mari travaille et moi aussi et en cas de besoin je fais quelque achats en cb c'est pratique mais les retraits esp猫ce j'en fait tr猫s tr猫s peu聽 et quand j'ai besoin je vais au distributeur d'une agence bancaire donc pas de chance

mibou a 茅crit:

je suis d'accord avec vous j'ai un compte ici depuis le début mais je ne peux pas pour l'instant l'approvisionner,mon mari travaille et moi aussi et en cas de besoin je fais quelque achats en cb c'est pratique mais les retraits espèce j'en fait très très peu  et quand j'ai besoin je vais au distributeur d'une agence bancaire donc pas de chance


même sans avoir le statut de résident tu peux avoir un cpte en dt convertibles, et tu l'alimentes (virements occasionnels ou réguliers) de ton cmpte français

Par contre si ton mari et toi travaillez, si c'est ici,  et que vous êtes payés en dt, donc pas possible de déposer vos revenus en dt sur un cpte en devises.

Avant que l'on puisse échanger, il faudrait expliquer "ta ou plutôt "votre situation" (ton mari et toi)

___
en tout cas essaie de voir auprès de ta banque française, mais si tu n'es pas sur place (en France) ça risque d'être encore plus compliqué

Bonne chance

je voudrais vous remercier vous meme et toute les personnes qui m'ont 茅crit chaleureusement et de tous ces bons conseils qui me serons tr猫s utiles ,de plus j'ai appris plein de choses,dans la difficult茅 auquelle je me trouve 莽a fait chaud au coeur ,un 茅norme merci 脿 tous
Mibou,

Je vous confirme que la r茅glementation inter bancaire est r茅gie par les r茅seaux Visa ou Mastercard donc identique partout dans le monde .
Votre banque doit savoir comment faire lorsqu'elle re莽oit votre r茅clamation. C'est bien votre banque qui intervient "informatiquement" aupr猫s de la banque Tunisienne. Par contre les d茅lais interbancaires sont assez long....
Quant 脿 vous, vous disposez de 120 jours maximum par rapport 脿 la date 脿 laquelle le d茅bit est fait.
Faites votre courrier le plus vite possible, les d茅lais d'acheminement entre la France et la Tunisie sont assez variables.
Ce serait un manque de professionnalisme de la part de votre banque de ne pas donner suite 脿 votre demande.

Votre banque doit soit vous rembourser, soit vous apporter la preuve formelle d'un "manquement" pour justifier sa d茅cision.

Cordialement

mibou a 茅crit:

je me permets ce message à vous tous, si vous faites des retraits espece aux distributeur (isolé) sans banque attenante vérifiez bien vos relevés bancaire ,en effet je viens d'etre victime et ce pour la troisième fois d'un piratage de cb d' un montant de presque 1000 euros ,je suis anéantie car ce distributeur ou il y a eu lieu ces retraits je n'y vais jamais ,comment cela est possible !!!!!!ceci est ma grande interrogation c'est dur à accepter mais déterminée je vais mener mon enquete si vous aussi vous avez subit la meme chose informer moi merci beaucoup


Il y a quelque chose que je ne comprends pas, désolée. Sur votre relevé bancaire l'adresse du dab où vous vous "auriez" fait vos transactions est précisée!!!!

bien sur que c'est pr茅cis茅,ma banque m' a communiqu茅 avec pr茅cision le nom de la banque que porte le distributeur de billets la date des retraits et l'heure 茅galement ,dans ce cas pr茅cis je vais aller a l'agence du meme nom avec mes relev茅s d茅tailles demain et leur faire part de ce qui s'est pass茅 ,cordialement

mibou a 茅crit:

bien sur que c'est précisé,ma banque m' a communiqué avec précision le nom de la banque que porte le distributeur de billets la date des retraits et l'heure également ,dans ce cas précis je vais aller a l'agence du meme nom avec mes relevés détailles demain et leur faire part de ce qui s'est passé ,cordialement


Vous "auriez" retiré de l'argent dans un dab appartenant à la banque X ou Y, ok mais ces informations ne précisent nullement l'adresse " physique" de ce distributeur que vous semblez connaître!
Bonne journée

pas besoin d'avoir d'adresse physique聽 :D聽 la Douce c'est le club Med tous les " Djerbiens " le savent

Planier a 茅crit:

pas besoin d'avoir d'adresse physique  :D  la Douce c'est le club Med tous les " Djerbiens " le savent


?????
Tahouaaaaa sors de ce cooooooorps😪😨😴

Il n'y a plus de tahoua au n掳 que vous avez demand茅....Bip...
Il n'y a plus de tahoua au n掳 que vous avez demand茅....Bip...
Il n'y a plus de tahoua au n掳 que vous avez demand茅....Bip...
Il n'y a plus de tahoua au n掳 que vous avez demand茅....Bip...
Il n'y a plus de tahoua au n掳 que vous avez demand茅....Bip...
Il n'y a plus de tahoua au n掳 que vous avez demand茅....Bip...
Il n'y a plus de tahoua au n掳 que vous avez demand茅....Bip...
..............................................................................................................................................
:dumbom:
allez on fait un "ban" pour que聽 tahoua revienne !! m锚me si parfois ses r茅ponses sont dejent茅es ...聽 :joking:
2 membres ont r茅agi 脿 ce message
Bonjour à toutes et à tous

On se recentre sur le sujet initial créer par mibou s'il vous plait:

mibou a 茅crit:

je me permets ce message à vous tous, si vous faites des retraits espece aux distributeur (isolé) sans banque attenante vérifiez bien vos relevés bancaire ,en effet je viens d'etre victime et ce pour la troisième fois d'un piratage de cb d' un montant de presque 1000 euros ,je suis anéantie car ce distributeur ou il y a eu lieu ces retraits je n'y vais jamais ,comment cela est possible !!!!!!ceci est ma grande interrogation c'est dur à accepter mais déterminée je vais mener mon enquete si vous aussi vous avez subit la meme chose informer moi merci beaucoup


Cordialement
Kenjee

Bonjour ! Si on a fait un retrait dans un DAB, il est possible qu'on ait rep茅r茅 ou photographi茅 votre CB pour y relever toutes les infos. Les faussaires peuvent trouver votre code "par hasard" ou par scan (ou en 茅tant aid茅 par quelqu'un qui conna卯t votre code), et ils ont la possibilit茅 de "fabriquer" une fausse CB聽 et de recommencer l'op茅ration de pr茅l猫vement sur votre compte n'importe o霉. DONC LA SOLUTION EST DE DEMANDER A VOTRE BANQUE DE SUPPRIMER VOTRE CARTE ET D'EN DEMANDER UNE NOUVELLE. A la premi猫re tentative de pr茅l猫vement, il y aura "avalement de la fausse carte des voleurs avec transmission de l'info au Service des CB qui retransmet (en principe) 脿 la police. Quand vous aurez votre nouvelle CB, veillez 脿 bien cacher la main qui pape le code 脿 chaque op茅ration (paiement en magasin, supermarch茅 ou pr茅l猫vement).
Un conseil annexe : relevez les N掳 se trouvant au verso de la carte (demand茅s pour paiement par Internet) et mettez en cache un papier collant blanc. Cela 茅vitera qu'on rel猫ve ces N掳 (N掳 de CB聽 + N掳 脿 l'arri猫re) et qu'on commande 脿 votre place des produits sur Internet.
Bien amicalement, et bonne journ茅e
Pierre (avec Manon)
bonjour madame ,je vous remercie pour l'information ,je connais la methode des faussaires dont je suis victime mais ma carte bleue a d茅ja 茅t茅 bloqu茅e lors d'achats au supermarch茅 茅ffectu茅 le samedi 28 aout ,ensuite j'ai appel茅 ma banque francaise qui m'a annonc茅 des retraits incroyables'( dont je suis encore an茅antie ce jour) depuis fin juin 2015 jusque fin aout 2015 ) (20 retraits au total chaque deux jours voir deux fois par jour et 脿 minuit pour une sommes colossale qui a engendrer un d茅couvert important d' ou le blocage de la carte ,je me suis rendue 脿 la banque responsable des distributeurs pour d茅clarer les faits ,des investigations vont etre r茅alisees et dans le meme temps j'ai d茅pos茅s une plainte 脿 la police ,affaire 脿 suivre merci encore bien amicalement
20 retraits entre juin et fin ao没t sans vous rendre compte. ne recevez-vous pas de relev茅 bancaire, n'avez-vous pas la possibilit茅 de consulter en ligne votre compte?

Bien 茅trange cette histoire
1 membre a r茅agi 脿 ce message
cela m'est arriv茅 il y a 2 ans au mois d'aout ; lorsque j'ai mis ma carte l'argent n'est pas sorti, par contre le montant a 茅t茅 d茅bit茅 ; j'ai appel茅 ma manque en france qui s'est occup茅 de tout et 4 mois apr猫s mon compte 茅tait cr茅dit茅 ; en ce qui concerne les frais de retrait聽 en聽 tunisie avec une CB fran莽aise ils sont gratuits avec la mastercar gold
Des frais de retrait sont TOUJOURS factur茅s par votre banque fran莽aise que vous poss茅diez ou pas une carte haut de gamme!
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Bien 茅trange !!!!!!!!!!!vous dites,!! excusez moi mais je trouve ce mot un peu cavalier! et si vous 茅tiez聽 脿 ma place???? premierement ,je n'ai pas de banque en ligne , bien entendu je recois mes relev茅s聽 chaque mois ici ,et vous savez certainement que l'acheminement du courrier聽 de la france聽 en tunisie est parfois lente,voir variable d'ailleurs j'ai rencontr茅 quelques problemes de ce cot茅 la聽 mais sans cons茅quence聽 s茅rieuse ,donc figurez vous et dans ce cas pr茅cis, on peut employer votre mot聽 ETRANGE et ce n'est pas de la fiction, ces documents sont certainement arriv茅s聽 mais quand je vais 脿 poste pas de courrier, incroyable non?, vous devez 茅galement savoir que les retraits en esp猫ces sont d茅bit茅es sur votre compte le聽 lendemain voir le surlendemain donc dans ces conditions aucun controle n' est possible, en revanche ma banque avait l'obligation de m'alerter, je consid猫re que c'est une faute grave et dans le cas contraire je n'aurais pas atteint ces pr茅levements excessifs qui de toute 茅vidence me mette dans une situation financiere critique, je penses avoir 茅t茅 claire dans ce r茅cit mais si toutefois vous doutez de ma bonne foi,car je parle聽 d'un fait bien r茅el ne m'茅crivez plus concernant ce sujet ,cordialement

mibou a 茅crit:

je me permets ce message à vous tous, si vous faites des retraits espece aux distributeur (isolé) sans banque attenante vérifiez bien vos relevés bancaire ,en effet je viens d'etre victime et ce pour la troisième fois d'un piratage de cb d' un montant de presque 1000 euros ,je suis anéantie car ce distributeur ou il y a eu lieu ces retraits je n'y vais jamais ,comment cela est possible !!!!!!ceci est ma grande interrogation c'est dur à accepter mais déterminée je vais mener mon enquete si vous aussi vous avez subit la meme chose informer moi merci beaucoup


A vous lire, il semblerait que parfois vous receviez vos relevés bancaires!!! j'avoue ne pas trop comprendre votre "passivité" durant la période citée juin à août pendant laquelle vous n'auriez pas reçu de relevés! le téléphone ne fonctionnait plus!
je vais suivre votre conseil, à savoire ne plus intervenir sur cette discussion qui me semble être un tissu de mensonges....

mibou a 茅crit:

Bien étrange !!!!!!!!!!!vous dites,!! excusez moi mais je trouve ce mot un peu cavalier! et si vous étiez  à ma place???? premierement ,je n'ai pas de banque en ligne , bien entendu je recois mes relevés  chaque mois ici ,et vous savez certainement que l'acheminement du courrier  de la france  en tunisie est parfois lente,voir variable d'ailleurs j'ai rencontré quelques problemes de ce coté la  mais sans conséquence  sérieuse ,donc figurez vous et dans ce cas précis, on peut employer votre mot  ETRANGE et ce n'est pas de la fiction, ces documents sont certainement arrivés  mais quand je vais à poste pas de courrier, incroyable non?, vous devez également savoir que les retraits en espèces sont débitées sur votre compte le  lendemain voir le surlendemain donc dans ces conditions aucun controle n' est possible, en revanche ma banque avait l'obligation de m'alerter, je considère que c'est une faute grave et dans le cas contraire je n'aurais pas atteint ces prélevements excessifs qui de toute évidence me mette dans une situation financiere critique, je penses avoir été claire dans ce récit mais si toutefois vous doutez de ma bonne foi,car je parle  d'un fait bien réel ne m'écrivez plus concernant ce sujet ,cordialement


A notre époque avoir des relevés et pouvoir consulter son compte en ligne est un minimum !!

je ne sais pas de quoi vous parlez excusez moi mais vous etes hors sujet je n'ai jamais 茅voqu茅 des frais retenu par la banque lors des retraits d'esp猫ce,tout le monde sait que 莽a s'appelle des commissions de retrait cordialement
Bonjour Mibou
Il faut que tu suives tes comptes en ligne : cptes tunisien et fran莽ais, si tu attends de recevoir tes relev茅s par la poste, 莽a ne le fait pas, les d茅lais d'acheminement France/Tunisie sont, qd 莽a va bien, d'une 10aine de jours.
Quand on est expatri茅, donc pas sur place, et qu'on a des cptes en France il faut pour ne pas avoir de probl猫me g茅rer (virements, paiements, controles ....) ses comptes par internet.
1 membre a r茅agi 脿 ce message
pour HAMMAMET

Je suis d茅sol茅e mais je ne paye aucun frais de retrait, de commission, ou autre frais que vous le vouliez ou non. J'ai fait voir mes relev茅s de banque 脿 des personnes comme vous qui ne voulaient pas me croire et elles en ont bien conclu que je n'avais aucun frais de pr茅l猫vement
si vous avez une banque tunisienne exemple attijari et que vous faites des retraits dans cette meme banque vous n'avez pas de commission si par contre vous retirez par exemple 脿 la biat vous allez payer des frais bien sur insignifiant en ce qui me concerne je retire avec ma carte francaise et les frais de commission sont plus 茅lev茅s que si je faisais des retraits en france c'est 茅vident je vais m'y interress茅 cordialement
pour MIBOU

la r茅ponse 茅tait pour NOYALE concernant les frais de retrait
ok,je n'ai rien compris 脿 ce message

samibri a 茅crit:

pour MIBOU

la réponse était pour NOYALE concernant les frais de retrait


oui ?????
ta réponse est vis à vis de mon post 8 ????
dans ce cas relis ce que j'ai marqué :
"Ne penses-tu pas que si tu vis ici à Djerba, il serait plus simple d'avoir un cpte en dinars convertibles, car retirer avec une carte à la tirette des dt de ton compte français tu paies une sacrée commission."

Combien paye t on聽 pour le retrait de聽 800 dt merci
Bonjour Noyale

Je ne peux pas savoir s'il y a des frais bancaires lorsque聽 l 'on聽 retire de l'argent en TUNISIE聽 sur un compte ouvert聽 en TUNISIE聽 car je n'ai pas de CB tunisienne

par contre j'ai une carte bleu fran莽aise avec laquelle je retire sur mon compte en france et je ne paie aucun frais de retrait, commission ou autre contrairement 脿 ce qu'affirme HAMMAMET dans son post 26
Bonjour Samibri
Une question me vient 脿 l'esprit :
Avez-vous calcul茅 le taux de change appliqu茅 par votre banque fran莽aise sur le d茅bit correspondant 脿 votre retrait de dinars ?
Les frais bancaires pourraient y 锚tre inclus (j'ai du mal 脿 imaginer qu'une banque travaille gratuitement).
oui j'ai regard茅 le taux et il correspond exactement au taux affich茅 脿 la banque le jour du pr茅l猫vement. j'ai 茅galement compar茅 avec une autre personne le montant聽 pr茅lev茅 et d茅bit茅 sur deux comptes diff茅rents, le m锚me jour et le m锚me montant, celui ci聽 聽est le m锚me, par contre cette tierce personne paie en plus des frais de pr茅l猫vement