Demande de caution pour internt/TV par Quickline

Membre depuis le 29 Juin 2017

noefijMembre29 Juin 2017 22:46:24

Bonjour/bonsoir,

Je suis nouvelle sur le forum, je m'appelle No茅mie, j'ai 25 ans et j'habite en suisse depuis 1 an et bient么t 5 mois. J'emm茅nage dans mon premier appartement seule samedi, auparavant j'茅tais en colocation.
J'ai donc voulu avoir internet et je suis tomb茅 sur l'offre de Quickline XL ->S o霉 l'on a internet/t茅l茅phone /t茅l茅vision pour 60 CHF pendant un 1 an au lieu de 130 CHF. J'ai donc souscris 脿 cette offre mais l脿 surprise ils me demandent une caution de solvabilit茅 de 820 CHF (soit le prix de mon loyer actuel....).
Je voulais savoir si les cautions pour ce genre de paquet 茅taient habituelles et si c'茅tait normal qu'elles soient aussi cher?
J'h茅site vraiment 脿 payer.
Est-ce que l'un de vous pourrait me renseigner?
Sachant que je ne vais plus avoir internet 脿 partir de demain 16h, j'esp猫re obtenir quelques r茅ponses/avis.
Merci d'avance 脿 ceux qui me r茅pondront.
Je ferais suite et vous dirais d猫s que j'aurais du nouveau!

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Victorfrance Expat en s茅rie

Membre depuis le 20 F茅vrier 2012

VictorfranceExpat en s茅rie03 Juillet 2017 15:39:42

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Je n'ai personnellement jamais entendu parl茅 de cette offre et on ne m'a jamais demand茅 de caution de solvabilit茅 pour ce genre de chose.

Ceci 茅tant dit, ce service m'a l'air actif en Suisse al茅manique mais peu pr茅sent en Suisse romande donc c'est difficile de trouver quelqu'un pour vous aider sachant que la majorit茅 d'entre nous (pas tous heureusement) vit en Suisse romande.

sandriana22 Membre

Membre depuis le 07 Juillet 2017

sandriana22Membre07 Juillet 2017 08:06:49

Hello
Je ne sais pas si c'est parce-que tu es expat mais Jamais de la vie tu ne devrais laisser cette caution, il y a surement d'autres compagnies internet qui ont des bons prix et qui n'en demande pas, tu peux meme te renseigner sur internet, et comparer. Dernier conseil, surtout ne t'abonnes pas a UPC Cablecom, c'est une compagnie tr猫s peu professionnelle et le service apr猫s vente est tr猫s mauvais, ils ne donnent pas d'int茅r锚t 脿 leurs clients une fois que tu es abonn茅. bonne chance, il y a notamment M-Budget ou Sunrise qui ont des prix abordables je crois.

Sunny164 Expat en s茅rie

Membre depuis le 12 Juillet 2016

Sunny164Expat en s茅rie08 Juillet 2017 20:45:26

365

La caution est vraisemblablement li茅e 脿 ton profil (permis L, p. ex?), pour 茅viter que tu pares sans payer et laisses des factures ouvertes.

Pour ma part, je ne rentrerai pas en mati猫re. Quand j'habitais le canton de Zoug, j'avais pris WWZ, entreprise r茅gionale du coin aux prix tout 脿 fait corrects.

noefij Membre

Membre depuis le 29 Juin 2017

noefijMembre09 Juillet 2017 11:43:51

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos r茅ponses !
En effet comme Sunny164 le mentionne, cela est d没脿 mon permis L
Quickline fait parti de WWZ, c'est pour 莽a que 莽a m'a paru bizarre.
J'ai longuement compar茅 sur internet et 脿 part la caution c'茅tait l'offre de Quickline qui offrait le plus avec un bon service client. J'avais demand茅脿 quelques coll猫gues s'ils avaient d没 payer une caution mais comme ils avaient un livret B, ils n'avaient pas besoin.
Cela m'a fait beaucoup de mal de mettre autant d'argent pour 莽a mais travaillant souvent et rentrant chaque weekend, je n'avais pas l'occasion qu'un organisme vienne v茅rifier la possibilit茅 pour l'installation par une autre compagnie que WWZ.
Au final, on m'a dis que je pourrait r茅cup茅rer ma caution si je paye r茅guli猫rement au bout de 2 ans. Je vais quand m锚me essayer de voir si je ne pourrais pas l'avoir au bout d'un 1 an d茅j脿.
Bon weekend 脿 vous!