Desafortunadamente, pueden ocurrir cosas malas cuando vives en un nuevo pa铆s o viajas al extranjero. Por lo tanto, es esencial que te familiarices con los servicios de emergencia del lugar donde te encuentres. Afortunadamente, Australia cuenta con algunos sistemas bastante robustos de servicios de emergencia, de modo que si algo sucede, la ayuda est谩 a solo una llamada telef贸nica de distancia.
Diferentes tipos de servicios de emergencia en Australia
Los gobiernos estatales y territoriales proporcionan servicios de emergencia en Australia. Estos incluyen servicios de polic铆a, bomberos y ambulancias, as铆 como servicios estatales de emergencia (Tate Emergency Services, o SES) y otras organizaciones que desempe帽an un papel en la seguridad p煤blica, como los salvavidas de surf.
驴A qui茅n llamar en caso de emergencia en Australia?
贰濒听聽es 000.聽Este n煤mero te conectar谩 con el servicio de emergencia que necesites, ya sea una ambulancia, la polic铆a o el cuerpo de bomberos.
Bueno saber:
A veces, los n煤meros de emergencia de otras regiones, como el 111 o el 999, se desv铆an al n煤mero de emergencia local; sin embargo, en Australia, los n煤meros de emergencia de fuera del pa铆s no se desv铆an a los servicios de emergencia.
No obstante, hay dos n煤meros de emergencia secundarios 鈥� 112 y 106. El n煤mero 112 es un n煤mero de emergencia est谩ndar internacional y generalmente est谩 disponible en la mayor铆a de los tel茅fonos m贸viles. Y el 106 conecta con el servicio basado en texto para personas con discapacidad auditiva o del habla. Todas las llamadas a los n煤meros de emergencia, ya sea desde l铆neas fijas o tel茅fonos m贸viles, son gratuitas.
Servicios de ambulancia
Los servicios de ambulancia son proporcionados por los gobiernos estatales y territoriales en Australia. Las ambulancias son gratuitas en algunas partes del pa铆s, pero no en otras. Por ejemplo, el transporte en ambulancia es gratuito para los residentes de Queensland y Tasmania. Sin embargo, si vives en otras partes de Australia, necesitar谩s seguro de salud privado con cobertura de ambulancia, o tendr谩s que pagar de tu bolsillo por el traslado al hospital. Alternativamente, puedes inscribirte como miembro de tu servicio de ambulancia estatal para asegurarte de que est谩s cubierto para viajes de emergencia en ambulancia. Tambi茅n es importante se帽alar que los servicios de ambulancia no est谩n cubiertos por el esquema de seguro de salud universal de Australia, Medicare.
Si eres un no residente o visitante en Australia, no eres elegible para Medicare. Y, en la mayor铆a de los casos, necesitar谩s demostrar que tienes seguro de salud internacional antes de asegurar un visado para entrar al pa铆s. Por lo tanto, aseg煤rate de que los servicios de ambulancia sean parte de tu cobertura de seguro para evitar incurrir en altos costos m茅dicos de tu bolsillo si surge una emergencia que requiera una ambulancia. Una vez que te conviertas en residente permanente, tendr谩s derecho a los beneficios de Medicare y tambi茅n podr谩s cambiar tu seguro internacional por una p贸liza de seguro de salud dom茅stica.
En Australia, las ambulancias generalmente transportan a los pacientes al centro m茅dico m谩s cercano, donde los profesionales m茅dicos determinan el mejor tratamiento. El destino espec铆fico puede variar dependiendo de la naturaleza de la emergencia y la disponibilidad de tratamiento y camas hospitalarias libres en ese lugar. Australia cuenta con hospitales p煤blicos y hospitales privados (para aquellos con seguro de salud privado).
Sin embargo, es importante se帽alar que , con una falta de trabajadores de la salud, financiamiento insuficiente y una poblaci贸n envejecida que contribuyen a la presi贸n sobre los servicios. Esto ha resultado en , cierres de hospitales, escasez de camas, falta de personal, tiempos de espera prolongados para cirug铆as y tiempos de espera crecientes para ambulancias.
笔辞濒颈肠铆补
Cada estado y territorio en Australia tiene su propia fuerza policial. Mientras tanto, la investiga delitos federales en todo el pa铆s y colabora con la polic铆a del ACT para los delitos cometidos en el Territorio de la Capital Australiana (ACT). Si eres v铆ctima de un delito, testigo de un delito, hay un peligro para la seguridad p煤blica o ha ocurrido un accidente automovil铆stico, debes llamar a la polic铆a al 000. es otro servicio que te permite reportar comportamientos sospechosos de forma an贸nima o proporcionar informaci贸n sobre un delito no resuelto. Tambi茅n puedes llamar a la L铆nea de Asistencia Policial 24/7 al 131 444, que te conectar谩 con tu servicio policial local para asistencia en situaciones no urgentes.
Servicios de bomberos
Los incendios forestales y los incendios de pastizales han sido una ocurrencia com煤n en Australia durante miles de a帽os. La abundante vegetaci贸n seca y el clima caluroso y ventoso contribuyen a aumentar el peligro de incendios, y muy poco del pa铆s permanece intacto por los incendios forestales. Ya sea que ocurran naturalmente debido a rayos o por actividad humana, como quemas controladas que salen mal, un accidente desafortunado o incendios provocados intencionalmente, los bomberos del pa铆s enfrentan condiciones desafiantes durante la temporada de incendios forestales cada a帽o. La temporada var铆a en todo el pa铆s y a menudo involucra grandes brotes de incendios forestales. Los servicios de bomberos trabajan incansablemente para manejar y contener incendios, a menudo con la ayuda de bomberos voluntarios y servicios de emergencia de otros estados.
Al igual que la polic铆a, los servicios de bomberos est谩n organizados a nivel estatal y territorial en lugar de a nivel nacional. Por ejemplo, Fire Rescue Victoria (FRV) tiene 47 estaciones de bomberos en Melbourne y 38 estaciones regionales, que est谩n co-ubicadas con brigadas de voluntarios de la Country Fire Authority (CFA). No solo responden a incendios en casas y estructuras y a incendios forestales, sino tambi茅n a accidentes de carretera, derrames de productos qu铆micos peligrosos, rescates complejos y llamadas m茅dicas de emergencia. Los servicios de bomberos en Australia tambi茅n realizan .
Acciones que podr铆an ser aceptables en tu pa铆s, como fogatas y fumar, pueden tener grandes consecuencias en Australia, por lo que es una buena idea educarse sobre el protocolo australiano y estar al tanto de las restricciones en para no infringir la ley y potencialmente causar un devastador incendio forestal.
Servicios estatales de emergencia (State Emergency Services, o SES)
Cada estado y territorio tiene su propio Servicio Estatal de Emergencias (SES). Esta organizaci贸n principalmente basada en voluntarios responde a emergencias, incluidas inundaciones, da帽os por tormentas y b煤squeda de personas desaparecidas, y trabaja junto a otros servicios de emergencia como el cuerpo de bomberos o la polic铆a.
El SES ayuda a las comunidades a prepararse para desastres y tambi茅n asiste en la limpieza. Si necesitas asistencia de emergencia durante una tormenta o inundaci贸n, llamar al n煤mero del SES al 132 500 te conectar谩 con el servicio en tu 谩rea local.
Salvavidas de surf
Australia es sin贸nimo de vida en la playa, y las clases de nataci贸n son parte del crecimiento. Pero, ya seas un nadador fuerte o no, es vital que solo nades en playas vigiladas y que nades entre las banderas. La seguridad en el agua alrededor de r铆os y piscinas tambi茅n es primordial. En toda Australia, los voluntarios de salvamento de surf monitorean las condiciones de la playa para identificar corrientes peligrosas y prevenir ahogamientos. Tambi茅n rescatan a nadadores en peligro.
厂别驳煤苍 , hubo un aumento en el n煤mero de muertes por ahogamiento durante el verano de 2024-2025, que fue un 5% m谩s que el a帽o anterior. Las muertes por ahogamiento ocurrieron en playas, r铆os y piscinas, siendo las playas responsables de un tercio de las 104 vidas perdidas. La organizaci贸n dice que las comunidades multiculturales est谩n en mayor riesgo debido a las diferencias culturales en el conocimiento de la seguridad en el agua y la habilidad para nadar, lo que incluye a estudiantes internacionales, turistas y residentes nacidos en el extranjero.
Desastres naturales en Australia
Tradicionalmente, las comunidades en 谩reas propensas a incendios forestales, inundaciones o sequ铆as severas saben cu谩ndo estar en alerta y qu茅 hacer. Son conscientes de los tipos de desastres que podr铆an afectarlos y la 茅poca del a帽o en que son m谩s probables. Las agencias gubernamentales enfocadas en la preparaci贸n y respuesta ante desastres tienen una gran cantidad de recursos para asegurar que las comunidades est茅n preparadas e informadas. Si vives en 谩reas propensas a desastres, es importante descargar las aplicaciones de emergencia para tu estado o territorio. Aquellos que viven en 谩reas propensas a desastres tendr谩n un plan de evacuaci贸n en caso de emergencia. Esto incluye conocer la mejor ruta de evacuaci贸n, preparar una bolsa con art铆culos esenciales, abastecerse de alimentos enlatados y agua embotellada, gas para cocinar, velas y bater铆as, y estar al tanto de c贸mo mantenerse informado y actualizado sobre la situaci贸n. En caso de desastre, puedes recibir actualizaciones de la televisi贸n o tu estaci贸n de radio local. Tambi茅n puedes monitorear el pron贸stico del tiempo en todo el pa铆s a trav茅s del聽.
Enlaces 煤tiles:
Aplicaciones de emergencia
Australia:
Nueva Gales del Sur:
Victoria:
Australia del Sur:
Queensland:
Tasmania:
Territorio del Norte:
Territorio de la Capital Australiana:
Australia Occidental:
Qu茅 hacer en caso de emergencia m茅dica o accidente en Australia
Si ocurre lo peor y t煤 o alguien con quien est谩s tiene un accidente o requiere asistencia m茅dica en Australia, lo primero que debes hacer es evaluar la gravedad de la situaci贸n. Una mu帽eca torcida requiere una respuesta diferente a una pelvis fracturada, y en algunos casos, buscar atenci贸n m茅dica inmediata en un departamento de emergencia o cl铆nica m茅dica puede ser una mejor respuesta que llamar al 000.
Sin embargo, si es una emergencia genuina, lo primero que debes hacer es llamar al 000. Una vez establecido el contacto, necesitar谩s explicar la situaci贸n claramente, por lo que es bueno saber tu ubicaci贸n exacta. Tambi茅n podr铆as necesitar proporcionar informaci贸n de identificaci贸n e historial m茅dico. Luego, el operador te guiar谩 sobre c贸mo proceder, incluyendo si debes administrar primeros auxilios, moverte a un lugar m谩s seguro o esperar ayuda. Debido a la diversa gama de posibles emergencias y accidentes, la respuesta variar谩 dependiendo de la situaci贸n.
Accidentes de tr谩fico
Cada a帽o, . Por lo tanto, debes conocer las reglas de tr谩nsito en el estado o territorio en el que est谩s conduciendo. Tambi茅n es vital saber qu茅 hacer si est谩s involucrado/a en un accidente de coche.
Si est谩s involucrado/a en un accidente de tr谩fico en Australia y no est谩s atrapado/a o gravemente herido/a, y a煤n puedes conducir el coche, es esencial moverlo fuera de la carretera para garantizar la seguridad de todos. Luego, verifica si hay heridos y llama al 000 para una ambulancia si alguien est谩 gravemente herido. Es importante tratar de mantener la calma y la cabeza fr铆a. Si hay otra parte involucrada en la colisi贸n, necesitar谩s examinar el da帽o a ambos veh铆culos e intercambiar informaci贸n de contacto con el otro conductor para fines de seguro.
Tambi茅n necesitar谩s llamar a la polic铆a para que haya un registro oficial del accidente. Esto luego puede ser usado para reclamaciones de seguro. Es vital que luego documentes la escena del accidente tomando fotos con tu tel茅fono m贸vil antes de contactar a tu compa帽铆a de seguros de coche. es un recurso valioso para saber qu茅 hacer si est谩s involucrado en un accidente de coche en Australia.
Colisi贸n con fauna
Las carreteras abiertas de Australia y las largas distancias entre las ciudades son la receta perfecta para accidentes de tr谩fico debido a la fatiga del conductor. Pero si est谩s viajando al amanecer o al atardecer, tambi茅n necesitas estar m谩s atento a los canguros cruzando carreteras en busca de comida y chocando con tu coche.
En el desafortunado caso de que esto ocurra, y si no est谩s gravemente herido, debes mover tu coche fuera de la carretera y activar tus luces de emergencia. Verifica si alguien est谩 herido, y luego revisa el canguro. Sin embargo, no te acerques demasiado, ya que un canguro estresado o herido puede ser peligroso. Si el animal est谩 muerto y es seguro hacerlo, mu茅velo fuera de la carretera para evitar que sea un peligro para otros coches. Si todav铆a est谩 vivo, contacta con la u otro rescate de fauna en tu estado o territorio, como en NSW o en WA, para obtener asesoramiento. Tambi茅n puedes llamar a la comisar铆a local.
Delito
Aunque Australia se considera un pa铆s seguro en comparaci贸n con otras partes del mundo, ha habido un aumento en el delito juvenil en algunas partes de la naci贸n. En 2025, las 煤ltimas cifras de la revelaron que los niveles de criminalidad en Victoria est谩n en su punto m谩s alto en casi una d茅cada. Esto ha resultado en presi贸n sobre el gobierno de Victoria para introducir leyes de fianza m谩s estrictas despu茅s de un aumento en los delitos violentos por parte de delincuentes reincidentes. En 12 meses, se cometieron m谩s de medio mill贸n de delitos, con robos agravados en viviendas en un m谩ximo hist贸rico y delitos cometidos por ni帽os 鈥� de 10 a 17 a帽os 鈥� en el nivel m谩s alto desde que comenzaron los registros electr贸nicos en 1993. La violencia con cuchillos y relacionada con pandillas se ha convertido en un problema tal que el gobierno prohibi贸 la venta de machetes en Victoria tras una pelea armada en un conocido centro comercial de Melbourne.
Mientras tanto, Queensland ha aprobado leyes que har谩n que los delincuentes juveniles enfrenten duras consecuencias por 33 delitos, incluidos intento de asesinato, violaci贸n, tortura, incendio premeditado y secuestro. Esto sigue a la publicaci贸n del , que revel贸 que la edad com煤n de un delincuente en Queensland es de 15 a帽os y que entre 2014 y 2024, el n煤mero de j贸venes acusados de asalto y allanamientos se duplic贸, el n煤mero de menores acusados de robar coches salt贸 de 2 155 a m谩s de 7 000 y los casos de violaci贸n e intento de violaci贸n aumentaron un 92.2%.
Si alguna vez te encuentras en una situaci贸n donde tu vida o tu propiedad est谩n siendo amenazadas, marca 000 de inmediato para la polic铆a. .
Bueno saber:
Los servicios de ambulancia no est谩n cubiertos por Medicare. Necesitar谩s asegurarte de que el transporte en ambulancia est茅 cubierto por tu p贸liza de seguro de salud o comprar una membres铆a de ambulancia en el estado o territorio en el que vivas para evitar pagar de tu bolsillo.
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