cubixbox

INNOTEX Nouveau membre

6POSTS

il y a 10 ans

bonjour
si vous avez une cubixbox, pouvez聽 vous me dire si vous avez rencontrer de problemes
pour ma part je n'ai plus d'image depuis 2 jours et je n'ai aucune reponse a mes mails au service technique
merci de me dire si vous avez eu ce meme type de souci
JP

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allspice ViP

11320POSTS

il y a 10 ans

Bonjour,

Excusez moi pour la question, mais vous 锚tes ici sur le forum Vietnam...?

kenjee ViP

19610POSTS

il y a 10 ans

Discussion d茅plac茅e sur le forum Bursa.

vautrin Membre

3POSTS

il y a 10 ans

J'ai des probl猫mes similaires, quant 脿 moi l image se fige au bout de 45 sec et malgr茅 tous mes messages au support ils ne me r茅pondent plus;
leurs premi猫res r茅ponses 茅taient que le r茅seau fonctionnait tr猫s bien et que je n 'avais qu'脿 red茅marrer ma bo卯te mais le probl猫me est toujours existant; et cela fait 7 jours que je n 'ai plus acc猫s aux chaines.
l acc猫s par pc est aussi impossible et suite 脿 mes nombreuses r茅clamations ils ont envoy茅 un message 脿 tous leurs clients disant que c '茅tait d没脿 un mise 脿 niveau du r茅seau; ce que je doute car c'est ce type de r茅ponse que l on fait lorsqu'on ne veut pas donner la v茅rit茅.
et je passe sur tous les probl猫mes que j ai eus avec eux ( coupure d 'abonnement avant terme, site web non compatible avec firefox sur mac, etc...

ils ne pr茅pondent plus 脿 mes messages depuis plusieurs jours..

INNOTEX Nouveau membre

6POSTS

il y a 10 ans

Bonjour
J'ai resolu mes problemes en allant sur le site de vision france (il y a un encart pour la discussion en direct) et les menacant de mettre fin a mon abonnement
Ils ont change ma config et pour l'instant tout est ok

vautrin Membre

3POSTS

il y a 10 ans

j ai ecrit effecticement sur l encart de discussion en direct mais pas de reaction non plus,
ils offrent d autres possibilites de contatct par line et facebook que ja i essayes sans plus de reponses.
etonnant non?
je crois que je vais passer sur FRTV