Bonjour tout le monde,
En effet, ce sont des questions essentielles en Guyane 馃憤
Je vous fais par des r茅ponses que nous avons trouv茅 suite au bilan de nos 6 premiers mois sur le sol Guyanais, dans les communes de Cayenne/Remire/Matoury. Pour Saint George et Saint Laurent, c'est encore autre chose.
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Quel est le niveau de complexit茅 des proc茅dures administratives en Guyane ? Quels sont les d茅fis les plus courants rencontr茅s lors de vos d茅marches ?
---Soyons clair, la Guyane c'est la Guyane, pas la France, OK ? Donc n'attendez JAMAIS que 莽a se passe comme en hexagone, c'est un autre pays, et les administrations actuelles souhaitent marquer cette diff茅rence et pr茅server leur identit茅.
Internet en box c'est ORANGE/SFR et les prix sont 茅lev茅es pour un d茅bit ridicule.
Forfait Mobile c'est ORANGECara茂bes/SOSHCara茂bes(celui qu'on a choisit et tout va bien)/SFRCara茂bes/FreeCara茂bes(oubliez free)
ATTENTION BOUYGUES n'est pas pr茅sent du tout ! Si vous voulez gardez votre num茅ro de t茅l茅phone, changer d'op茅rateur en France. En Guyane, si vous prenez un forfait de Guyane, vous devrez adopter un num茅ro Guyanais +594 06 94 xx xx xx
---Que ce soit pour le m茅decin, la pr茅fecture, des commerces, LA seule option c'est de se d茅placer 90% du temps, et pour nous 莽a l'a fait, m锚me si parfois il a fallu se d茅placer plusieurs fois pour la m锚me demande.
Appelez est un compl茅ment, mais rare sont les choses qui se r猫gles par t茅l茅phone.
A vous tout de m锚me de tester et juger par vous m锚me 馃憤
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Quelles sont les sp茅cificit茅s locales 脿 prendre en compte lors des d茅marches administratives en Guyane ? Comment s'adapter 脿 ces diff茅rences pour faciliter le processus ?
---Il fait TRES CHAUD, on vous conseil donc de pr茅voir au d茅but une activit茅 par demi-journ茅e. Buvez de l'eau, vraiment, BUVEZ DE L'EAU, toutes les heures. Beaucoup sont en carence de min茅raux ! Des compl茅ments dans l'eau ou la nourriture pour palier 脿 莽a sont les bienvenues.
---Soyez gentil et souriant, "Bonjour madame/monsieur, comment allez-vous ?", ces paroles ont bien souvent chang茅 les choses. Si vous 锚tes patient, vous resterez plus longtemps que les autres.
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La digitalisation des services administratifs peut grandement faciliter les d茅marches. Avez-vous remarqu茅 des progr猫s en Guyane dans ce domaine ?
Oui et non, je vous donne des exemples pour que vous vous fassiez votre avis.
-EDF 脿 un site internet guyanais qui n'a rien 脿 voir avec le EDF fran莽ais. C'est 脿 dire que vous ne pouvez pas faire vos premi猫res d茅marches en ligne. Une fois la ligne cr茅茅e par t茅l茅phone, vous pouvez suivre votre consommation sur l'application: EDF Dom & Corse.
-SGDE - Soci茅t茅 Guyanaise des Eaux, c'est une autre histoire. Une adresse mail existe, mais ne comptez pas dessus, d茅placez vous directement en v茅rifiant les horaires, voyez large, il y aura la queue toute l'ann茅e sauf peut-锚tre en aout.
-La Poste c'est pareil, rien en ligne, tout sur place, pr茅voyez du temps, vous n'aurez probablement pas des timbres en seulement 5 minutes, mais 30minutes au moins.
-Les assurances voitures sont aussi diff茅rentes ici et les agences en hexagone et en guyane n'ont pas les m锚me situations, donc ne pourront pas offrir les m锚me garanties au m锚me prix.
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Comment 茅valuez-vous la fiabilit茅 et la pertinence des informations fournies par les administrations locales ?
---On rappel, vous n'锚tes pas en France, vous 锚tes dans un autre pays, un autre continent. Les informations seront parfois justes, parfois mauvaises. Malgr茅 tout rester gentil autant que possible, respirez avant de rencontrer une personne de l'administration. On risque de vous compliquer les choses si vous agissez comme des bon r芒leur de fran莽ais.
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Quelles sont les meilleures pratiques pour assurer la fluidit茅 des 茅changes avec les autorit茅s locales en Guyane ?
Le terme "fluide" est d茅riv茅 du mot latin 鈥渇luidus鈥, signifiant 鈥渜ui coule鈥 ou 鈥渜ui est liquide鈥. En Guyane on va garder "qui coule".
Communiquez, soyez patient, pr茅cis, cool, vous craquerez avant les locaux.
En conclusion, il y a plein de chose 脿 dire, voil脿 ce 脿 quoi nous avons pens茅. Posez vos questions et nous y r茅pondrons, notamment par rapport aux d茅marches pour le transport des v茅hicules de France vers la guyane, par exemple..