Inglaterra cuenta con una excelente conectividad e infraestructura de telecomunicaciones, lo que la convierte en uno de los pa铆ses m谩s conectados del mundo. Esta gu铆a cubre todo lo que necesitas saber sobre c贸mo conectarte a Internet en Inglaterra, desde servicios de banda ancha y conexiones m贸viles hasta c贸mo hacer llamadas telef贸nicas y protegerte de las estafas.
Conectarse a internet en Inglaterra
Inglaterra cuenta con una conectividad a internet excepcional. La robusta infraestructura de internet del pa铆s, impulsada por redes de fibra y cobre, es altamente eficiente y se utiliza ampliamente por diversas razones, incluyendo la comunicaci贸n informal, actividades empresariales y educaci贸n.
La facilidad y rapidez para configurar servicios de internet aqu铆, as铆 como los precios competitivos del mercado, contribuyen a una experiencia de conectividad de alta calidad.
Las conexiones inal谩mbricas est谩n muy extendidas en Inglaterra, utilizadas en hogares y espacios p煤blicos. Para usar una conexi贸n de banda ancha, tu 谩rea debe tener l铆neas de banda ancha instaladas, lo cual es probable a menos que tu ubicaci贸n sea muy remota. En tales casos, instalar l铆neas de fibra para banda ancha puede ser un desaf铆o.
Cualquier proveedor de banda ancha que elijas puede verificar r谩pidamente la existencia de l铆neas de banda ancha en tu 谩rea y desplegar agentes de British Telecom (BT) para ayudar a configurar una l铆nea si es necesario. La instalaci贸n generalmente se realiza por una tarifa m铆nima.
Seleccionar un proveedor de servicios de internet en Inglaterra
Investigar y comparar proveedores de servicios de internet (internet service providers, o聽ISP) es esencial para encontrar las mejores ofertas que se alineen con tus necesidades. Puedes buscar en l铆nea o visitar tiendas locales para obtener m谩s informaci贸n.
Aqu铆 hay elementos clave a considerar al elegir un ISP:
- Velocidad: Velocidades de descarga y carga disponibles;
- Cobertura: Disponibilidad del servicio en tu 谩rea;
- Duraci贸n del contrato: Generalmente 12, 18 o 24 meses;
- Precio: Costo mensual y cualquier tarifa de instalaci贸n;
- Atenci贸n al cliente: Calidad y disponibilidad del soporte t茅cnico.
Los principales proveedores de internet en Inglaterra son:
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Consideraciones importantes
Cobertura de 谩rea
La ubicaci贸n juega un papel esencial en la calidad de tu conexi贸n a internet, incluyendo la velocidad y la fiabilidad. La calidad de tu conexi贸n se ve notablemente influenciada por dos factores clave: tu proximidad al intercambio local y la presencia de cables de fibra en tu 谩rea.
Antes de firmar con un proveedor de banda ancha, verifica la cobertura en tu 谩rea consultando al propietario de la propiedad o a inquilinos anteriores.
La mayor铆a de los sitios web de proveedores de internet tienen una secci贸n donde puedes ingresar tu c贸digo postal y verificar la velocidad de internet disponible y los proveedores de servicio.
Tipos de contrato
La mayor铆a de los ISP ofrecen contratos de 12 meses, aunque muchos tambi茅n proporcionan opciones de 18 y 24 meses. Si est谩s satisfecho con los servicios que recibes y te vas a establecer en la misma casa por un tiempo, los contratos m谩s largos pueden ofrecerte un mejor valor.
Muchos proveedores ofrecen un per铆odo de prueba de un mes. Si tu proveedor de servicios no cumple con lo prometido durante este tiempo, puedes cancelar tu contrato.
Pagos
Por lo general, los pagos a los proveedores de internet聽se realizan mensualmente. Muchos proveedores ofrecen paquetes completos de medios, incluyendo l铆nea fija, TV, smartphone e internet.
Las ofertas son muy competitivas. Pagar por adelantado una suscripci贸n de banda ancha te permitir谩 ahorrar algo de dinero. Las suscripciones anuales son m谩s ventajosas, con regalos ofrecidos en la mayor铆a de los casos.
Antes de tomar la decisi贸n final, compara el costo anual total (incluidas las tarifas de instalaci贸n) de varios proveedores o paquetes proporcionados por el mismo proveedor.
Bueno saber:
En promedio, puedes esperar gastar alrededor de 拢26 por mes en banda ancha en Inglaterra, aunque los precios pueden variar significativamente seg煤n la velocidad y las caracter铆sticas del paquete.
Seg煤n el 铆ndice global de banda ancha de , Inglaterra est谩 clasificada como el quinto pa铆s m谩s asequible del mundo para servicios de banda ancha.
Velocidad
Han quedado atr谩s los d铆as en que los proveedores de internet aplicaban l铆mites de datos mensuales y asignaciones de uso, o las conexiones se ralentizaban durante las horas pico. Sin embargo, la velocidad de tu conexi贸n a internet puede verse afectada por la calidad del router proporcionado por tu proveedor.
10 Mbps es la velocidad recomendada por usuario de banda ancha. Sin embargo, si te gusta el streaming o los videojuegos, puedes duplicar la cantidad a 20 Mbps o m谩s.
Suscribirse a un servicio de banda ancha en Inglaterra
Una vez que hayas elegido tu proveedor de servicios, la solicitud de banda ancha se puede hacer en l铆nea o directamente en la tienda m谩s cercana. Necesitar谩s un documento de identificaci贸n v谩lido y un justificante de domicilio.
El contrato puede durar entre 12, 18 o 24 meses. La instalaci贸n es gratuita, y la mayor铆a de los proveedores de servicios te dar谩n una caja de internet (router) e instrucciones a seguir. El soporte t茅cnico tambi茅n es gratuito y est谩 disponible las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana.
Antes de firmar tu contrato, lee los t茅rminos del contrato, ya que estar谩s obligado a pagar una penalizaci贸n en caso de incumplimiento del contrato. Entiende tus derechos, las tarifas aplicables y qu茅 sucede si te cobran de m谩s.
Hotspots Wi-Fi en Inglaterra
Hay varios puntos de acceso Wi-Fi en lugares p煤blicos alrededor de Inglaterra, incluyendo bibliotecas, centros comerciales, restaurantes y cafeter铆as. La mayor铆a de ellos son gratuitos y muy accesibles.
Algunos lugares comerciales proporcionan acceso a internet gratuito al realizar una compra (por ejemplo, al comprar caf茅 en una cafeter铆a). Otros ofrecen una tarifa fija a trav茅s de un servicio de suscripci贸n en l铆nea.
Dondequiera que est茅s en Inglaterra, puedes encontrar un hotspot activo para tu smartphone, tablet o laptop. Por lo tanto, rara vez se ve a personas invadiendo cibercaf茅s hoy en d铆a, a menos que est茅n interesados en juegos o trabajando de forma remota.
Bueno saber:
Desde finales de 2024, todos los que utilizan el Metro de Londres han tenido acceso a cobertura m贸vil 4G y 5G ininterrumpida.
El futuro de las conexiones a internet en Inglaterra
El Reino Unido en su conjunto ha avanzado significativamente en la implementaci贸n de infraestructura de internet de alta velocidad en los 煤ltimos a帽os.
Seg煤n Ofcom, a partir de 2025, el 93% de las instalaciones al aire libre en el Reino Unido tienen cobertura 5G de al menos un proveedor de red m贸vil, y el 25% est谩n cubiertas por todos los operadores. Despu茅s de todo, con el aumento del trabajo remoto y los cursos en l铆nea, hay una mayor necesidad de banda ancha confiable y de alta velocidad.
El gobierno tiene como objetivo que todas las 谩reas pobladas del pa铆s tengan cobertura 5G aut贸noma para 2030. Esto se est谩 implementando principalmente por operadores de redes m贸viles privadas, incluyendo EE, O2, Vodafone y Three.
El objetivo del gobierno es que la banda ancha gigabit de pr贸xima generaci贸n est茅 disponible para el 85% del Reino Unido para 2025 y en todo el pa铆s para 2030. La banda ancha gigabit puede ser entregada por conexiones de fibra completa, banda ancha de cable de alta velocidad y redes 5G. El del gobierno prioriza hogares y negocios que a煤n no tienen acceso a banda ancha de alta velocidad, aumentando sus velocidades de 30 megabits por segundo a m谩s de 1,000 megabits (o un gigabit).
Tel茅fonos m贸viles en Inglaterra
Los tel茅fonos m贸viles son m谩s comunes que las l铆neas fijas o los tel茅fonos p煤blicos en Inglaterra debido a las tarifas competitivas y las suscripciones sin complicaciones.
Varios operadores de redes m贸viles en Inglaterra ofrecen una amplia gama de servicios competitivos a precios atractivos. As铆 que aseg煤rate de investigar bien y comparar precios y ofertas antes de suscribirte.
Comprar una SIM de prepago es la forma m谩s f谩cil de obtener un n煤mero m贸vil del Reino Unido como expatriado tan pronto como llegues a Inglaterra. Para una SIM de prepago, no necesitar谩s prueba de direcci贸n ni una cuenta bancaria en el Reino Unido.
En los 煤ltimos a帽os, las ofertas para tarjetas SIM del Reino Unido han mejorado significativamente. Por lo tanto, puedes hacer muchas llamadas, enviar mensajes y acceder a internet a tarifas asequibles. Puedes comprar una tarjeta SIM en cualquier tienda de tel茅fonos o en l铆nea. El pago se puede realizar en efectivo o con una tarjeta de d茅bito o cr茅dito internacional.
Contratos de tel茅fono mensual en Inglaterra
El pago mensual var铆a y puede ser de hasta una media de 拢50 al mes, dependiendo de la cantidad de datos, minutos y mensajes de texto que tendr谩s a tu disposici贸n, as铆 como del modelo de tel茅fono que elijas. Las SIM de prepago con datos ilimitados o minutos internacionales ilimitados son justificadamente m谩s caras.
Si deseas inscribirte en un contrato de tel茅fono, necesitar谩s una direcci贸n v谩lida en Inglaterra y una cuenta bancaria, y algunos proveedores pueden solicitar prueba de que has vivido al menos tres a帽os en el pa铆s.
La suscripci贸n se puede hacer en l铆nea o en una tienda de tel茅fonos. Muchos ciudadanos en Inglaterra firman un contrato que incluye la compra de un nuevo tel茅fono m贸vil y eventualmente pagan el tel茅fono como parte de un plan de pago mensual. Antes de firmar un contrato y comprometerte a 24 o 36 meses de pagos mensuales (generalmente realizados mediante d茅bito directo), aseg煤rate de que el proveedor de servicios que has elegido tenga buena cobertura, al menos en las 谩reas donde vives y trabajas.
Importante:
Lee todo el contrato y entiende las condiciones y la duraci贸n, que pueden comprometerte hasta 36 meses.
Si ya tienes un dispositivo telef贸nico y vienes de un pa铆s de la UE, se espera que una SIM del Reino Unido funcione normalmente. De lo contrario, tendr谩s que desbloquear tu tel茅fono antes de viajar. Tu compa帽铆a telef贸nica actual puede ayudarte con el proceso. Si no puedes desbloquearlo, considera comprar un nuevo tel茅fono.
Bueno saber:
Una manera simple de saber si tu tel茅fono necesita desbloqueo es insertar una tarjeta SIM de otro proveedor de servicios e intentar hacer una llamada. Si puedes realizar la llamada, tu tel茅fono est谩 desbloqueado.
L铆neas fijas en Inglaterra
Los expatriados suelen encontrar m谩s complicado obtener una l铆nea fija en Inglaterra. En general, se te solicitar谩 tu permiso de residencia.
La mayor铆a de los edificios en Inglaterra ya est谩n equipados con una l铆nea fija. Tu compa帽铆a telef贸nica puede verificar si tu casa ya tiene una l铆nea fija, y si no, pueden enviar un agente de BT (British Telecom) para instalar una por una tarifa. Si encuentras una mejor oferta en otro lugar, no necesariamente tienes que elegir a BT como tu proveedor de servicios.
Por lo general, las compa帽铆as telef贸nicas intentar谩n convencerte de que te suscribas al paquete completo, incluyendo l铆nea fija, TV por cable, Wi-Fi, contrato m贸vil y llamadas internacionales. No dudes en rechazar servicios que no sean de tu inter茅s.
Quioscos y tel茅fonos p煤blicos en Inglaterra
En 2021, BT lanz贸 un nuevo servicio de comunicaciones digitales conocido como Street Hub.
Los Street Hubs ofrecen al p煤blico acceso gratuito a Wi-Fi de alta velocidad, llamadas telef贸nicas fijas y m贸viles, y carga de dispositivos USB, as铆 como acceso a una pantalla t谩ctil interactiva con informaci贸n sobre servicios locales y mapas de la zona.
Realizar llamadas telef贸nicas desde Inglaterra
Para llamar al extranjero desde Inglaterra, debes marcar '00' seguido de tu y el n煤mero de m贸vil completo sin el '0' original para realizar una llamada al extranjero. Puedes activar el roaming internacional en tu tel茅fono m贸vil si pasas unos d铆as en Inglaterra.
Sin embargo, debes verificar las tarifas de llamadas. De lo contrario, Whatsapp es una excelente opci贸n para realizar llamadas internacionales gratis siempre que est茅s conectado a internet. Esto se facilita gracias a puntos de Wi-Fi privados y p煤blicos gratuitos en bibliotecas, cafeter铆as, espacios de coworking y parques.
L铆neas de ayuda en Inglaterra
999
Este n煤mero es conocido como el n煤mero de tel茅fono de emergencia m谩s antiguo del mundo. Se lanz贸 en Londres en 1937. Marcar 999 te llevar谩 a cuatro centros de control de emergencias (es decir, 辫辞濒颈肠铆补, ambulancia, bomberos, guardacostas) para seleccionar el m谩s relevante para tu situaci贸n de emergencia. Si tienes un impedimento del habla o problemas de audici贸n, reg铆strate en el servicio de SMS de emergencia enviando un mensaje de texto con 'regiter' al 999 y siguiendo las instrucciones. Para llegar al 999, no necesitas cr茅dito ni se帽al. Si permaneces en silencio durante una llamada al 999, a煤n se te enviar谩 ayuda siempre que ingreses '55', lo que informa a los respondientes de la llamada que hablar podr铆a empeorar tu situaci贸n.
101
Este es el n煤mero de tel茅fono de la 辫辞濒颈肠铆补 para no emergencias en Inglaterra. Este n煤mero se utiliza para accidentes de tr谩fico menores, coches robados, propiedades vandalizadas, tr谩fico de drogas, personas desaparecidas y testigos de delitos. Una llamada al 101 cuesta 15 peniques.
111
Este es un n煤mero gratuito del NHS para un problema de salud urgente pero no potencialmente mortal. Los llamantes son conectados a asesores capacitados que pueden aconsejar, referirlos a una enfermera, m茅dicos de emergencia o enviar una ambulancia. Para presencia m茅dica de emergencia, debes llamar al 999.
Enlace 煤til:
Llamadas telef贸nicas fraudulentas en Inglaterra
Si te piden informaci贸n sensible por tel茅fono (por ejemplo, detalles bancarios, detalles del pasaporte, detalles de la tarjeta de d茅bito, etc.) por alguien que se presenta como representante de una organizaci贸n o servicio en el que conf铆as (por ejemplo, banco, oficina de impuestos, consejo local, proveedor de servicios de telefon铆a m贸vil, etc.), ten en cuenta que podr铆an ser un estafador que se aprovecha de tus buenas intenciones.
Aunque no siempre es f谩cil detectar una llamada telef贸nica fraudulenta debido al 'profesionalismo' de los estafadores, hay algunas se帽ales alarmantes a las que debes prestar atenci贸n:
- 驴La persona que llama pretende ser un funcionario?
- 驴Crea una sensaci贸n de urgencia al forzarte a enviar detalles sensibles en un tiempo limitado para evitar penalizaciones?
- 驴Qu茅 tipo de lenguaje utiliza?
- 驴Est谩n tratando de hacerte sentir miedo o tentarte con promesas poco realistas?
- 驴Cultiva el miedo a perderte algo si no haces lo que te piden que hagas?
- 驴Cu谩l es el momento de la llamada telef贸nica?
- 驴Es el final del a帽o fiscal?
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