大咖福利影院

Menu
大咖福利影院
Rechercher
Magazine
Rechercher

Arnaque ou incomp茅tence ?

G
#1
Propri茅taire d'une maison d'h么tes en Espagne , nous avions opt茅 pour cette plate forme de r茅servation l'ann茅e derni猫re en F茅vrier ..... Nous sommes particuliers donc pas de carte de cr茅dit , les versements se font directement via un compte bancaire apr猫s envoi d'un contrat de r茅servation .
D猫s notre inscription en ligne (jusque l脿 tout va bien) Plusieurs r茅servations pour les p茅riodes juillet et aout arrivent ..... Impossible de demander un acompte ! impossible de prendre contact avec le client ( controle et filtre les mails )le client a tous les droits m锚me celui d'annuler la veille sans frais (donc , non seulement la chambre est bloqu茅e plus de 5 mois 脿 l'avance mais en plus si ce client annule je perds tout ! .... Le pire sont ces clients "Fant么mes" qui bloquent vos dates simplement pour obtenir un visa d'entr茅e en Europe dans leur pays (Russie ou pays arabes). Forte de l'exp茅rience , je contacte pour signaler que le mail du client est faut ainsi que son num茅ro de t茅l茅phone et demande que le service contr么le聽 la personne ! Ils me r茅pondent effectivement que ce clients est faux mais refuse de "d茅bloquer" la r茅servation ???? Je suis donc prise en otage ! ajoute que je dois prendre les cartes de cr茅dit pour 茅viter cela ? (3% de commission par transaction carte + 15% pour ) ca commence a ne plus 锚tre rentable (sauf pour eux ) . Furieuse apr猫s 4 exp茅riences de ce genre , je refuse donc le client et ferme l'茅tablissement chez ...... Rien 脿 faire ne veut rien entendre et comme bien 茅videment le client n'est pas venu (mon 茅tablissement 茅tait par ailleurs d茅j脿 ferm茅 pour eux) vient de m'envoyer la facture de commission que je refuse de payer puisque ce client n'existe pas !!!! et c'est reparti pour un tour ;-( Grrrrrrrr A bon entendeur , pr茅f茅rer AirBnb qui sont EUX correct et bien organis茅 !
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : nom enlev茅- attention 脿 la diffamation
Voir aussi
Tia Anda-Lucia
#2
Ce qui vous arrive avec est terrible... Nous avons une amie sur ce forum qui passe aussi par eux (entre autre) pour louer ses chambres. Elle interviendra peut-锚tre pour vous donner un avis.
Bon courage
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : nom enlev茅- attention 脿 la diffamation
tinaleinbu
#3
Bonjour,
C'est vraiment odieux ce qui vous arrive. J'avais entendu parler des commissions que facturait aux h么tels, mais jusque l脿 je pensais qu'ils 茅taient corrects...

Perso, je loue mon appartement par l'interm茅diaire de Tripadvisor et de Wimdu. Je n'ai jamais eu de soucis avec eux. L'argent est vers茅 directement sur mon compte, Wimdu prend m锚me en charge la caution. Par contre, ce dernier fait payer l'int茅gralit茅 du s茅jour 脿 la r茅servation, ce qui peut en bloquer certains.

Si vous avez d'autres questions, c'est volontiers que j'y r茅pondrai.
Cordialement
Martina
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : nom enlev茅- attention 脿 la diffamation
capandalousie
#4

lahaye a 茅crit:

[...]A bon entendeur , préférer AirBnb qui sont EUX correct et bien organisé !


Bonjour,

ABnB "Correct" pour vous, mais les 15% de com sont pris sur le dos de celui qui réserve, et l email est aussi "brouillé"  ... Bonnet blanc et blanc bonnet

Préférez les réservations en direct ... le téléphone coûte moins cher  :joking:

cdt

1 membre a r茅agi 脿 ce message
cogotcha
#5
Ah oui, pas cool ce qui vous arrive... en tant que clients, jamais eu de souci.
Et si vous ouvriez un compte Paypal ?
Tia Anda-Lucia
#6

capandalousie a 茅crit:
lahaye a 茅crit:

[...]A bon entendeur , préférer AirBnb qui sont EUX correct et bien organisé !


Bonjour,

ABnB "Correct" pour vous, mais les 15% de com sont pris sur le dos de celui qui réserve, et l email est aussi "brouillé"  ... Bonnet blanc et blanc bonnet

Préférez les réservations en direct ... le téléphone coûte moins cher  :joking:

cdt


Sauf que pour faire des reservations en direct il faut avoir créé un blog... ce qui n'est pas évident.

Tia Anda-Lucia
#7

cogotcha a 茅crit:

Ah oui, pas cool ce qui vous arrive... en tant que clients, jamais eu de souci.
Et si vous ouvriez un compte Paypal ?


Le compte  Paypal ne dure pas longtemps puisqu'àu delà de 2500 euros on ne peux plus rien mettre dessus.... A moins d'arriver a faire repousser les limites.

capandalousie
#8

Tia Anda-Lucia a 茅crit:

Sauf que pour faire des reservations en direct il faut avoir créé un blog... ce qui n'est pas évident.


Il y a maintenant des blogs quasiment tout fait, il n'y a plus qu'à remplir ... C'est pas sorcier Tia, même moi j'y arrive, alors !!! LOL!!!  :lol:

F
#9
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : pas de commentaire diffamatoire
Tia Anda-Lucia
#10

capandalousie a 茅crit:
Tia Anda-Lucia a 茅crit:

Sauf que pour faire des reservations en direct il faut avoir créé un blog... ce qui n'est pas évident.


Il y a maintenant des blogs quasiment tout fait, il n'y a plus qu'à remplir ... C'est pas sorcier Tia, même moi j'y arrive, alors !!! LOL!!!  :lol:


Il faut que je me lance alors...
Bonne nuit

mirabelle.06
#11
je passe toujours par pour les r茅servations d'h么tels ainsi que des appartements location vacances , il y a 5 mois sur d茅nia et a Calp茅 il y a 3 semaines. Je n'ai jamais eu de soucis , et cela depuis des ann茅es que je passe par eux. Il est vrai qu'il faut peut 锚tre choisir une certaine cat茅gorie d'h么tels聽 et d'appartements. Il y a tellement d'arnaques venant聽 aussi bien des propri茅taires qui louent en direct que
certains sites il suffit d'茅couter Julien Courbet sur RTL !
Bonne journ茅e a tous
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : nom enlev茅- attention 脿 la diffamation
capandalousie
#12
*
yvanais
#13
avez vous pensez a faire un compte payoneer? se n'est pas comme paypal ,je pense quil n'y a pas de sommes butoir a vous de creer un compte et d'expliquer a vos voyageurs d'en creer un aussi pour n'avoir aucun soucis, en se qui concerne moi j'ai ete voir dessus et franchement pas trop confiance pour lui avec eux ,en tout cas au plaisir de vous rencontrer dans votre d'hotes des bisous
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : nom enlev茅- attention 脿 la diffamation
G
#14
Bonjour,
les conditions de paiement sont 脿 choisir sur . Perso, je loue une chambre chez l'habitant sur 9聽 sites de location et j'ai lou茅 99% par .
Mes conditions sont clairs sous semi-flexibles : 30%聽 en acompte et co没t pour le locataire de 50% si annulation dans les 60 jours pr茅c茅dant l'arriv茅e et 30% si il annule apr猫s sa r茅servation.Ensuite il y a des options 脿 choix qu'il faut 茅tudier. Je veux aussi une caution de 200 euros 脿 l'arriv茅e. On m'a d茅j脿 perdu les clefs et la changement de la serrure (de s茅curit茅) co没te 150 euros. Ces conditions diminuent les r茅servations mais les s茅curisent au maximum.
Pour les paiements hors transfert bancaire (qui ne peux pas effectuer un transfert bancaire de nos jours... ) prenez Skrill, c'est super s茅curis茅 pour 1.9% de frais mais au maximum 20鈧�.

Salutations
Raymond
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : nom enlev茅- attention 脿 la diffamation
G
#15
Merci mais lors de mon inscription refuse l'option acompte . cette option n'est accessible qu'apr猫s 10 locations effectives et les fausses r茅servations sont apparues d猫s parution de l'annonce ....
Mod茅r茅 par Priscilla 9 years ago
Raison : nom enlev茅- attention 脿 la diffamation
GARCIA-SOLA
#16
Mod茅r茅 par Bhavna 9 years ago
Raison : Pub indirecte.
Je vous invite 脿 lire la charte du forum
capandalousie
#17
Ah, le "grand bleu" veille ;)
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Sylvain
#18
.Com *.Yeah :)
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Chrystel
#19
Ben pour le coup non
Pas聽 Yeah !聽 :D
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Chris yacht
#20
Bonjour
Je ne comprends pas que vous ne pouvez pas avoir un acompte nous le faisons sans aucun PB si l'acompte de 30% n'arrive pas sur le compte pas de contrat de r茅servation !!!!
capandalousie
#21

Chris yacht a 茅crit:

Bonjour
Je ne comprends pas que vous ne pouvez pas avoir un acompte nous le faisons sans aucun PB si l'acompte de 30% n'arrive pas sur le compte pas de contrat de réservation !!!!


Bonjour,

Le problème est que le nom **** a été enlevé, ce qui rend le sujet de cette file totalement incompréhensible  :lol:  ... pour ceux qui n'étaient pas là au début , et qui n'ont donc pas vu (lu) le sujet principal  :D

cdt

mariejo61
#22
pourquoi le nom ** a -t-il 茅t茅 enlev茅 alors que l'on voit Windu et AB&B ??????
J
#23
Je pensais que ce site avait pour but d'aider les expatri茅s. Alors, pourquoi masquer le nom de ce voleur ? Nous devons tous survivre dans cette jungle de bureaucratie. Pourquoi ne pas nous aider plut么t que de prot茅ger les profiteurs ?

Allons, un peu de courage, publiez le nom de cet usurpateur.

Mon message s'adresse au mod茅rateur de ce blog.

Merci
1 membre a r茅agi 脿 ce message
Bhavna
#24
Bonjour 脿 tous,

@ JeanLouislav, les noms sont enlev茅s pour 茅viter tout risque li茅 脿 la diffamation. Nous ne voulons pas prendre de risque de laisser ce genre de propos sur le forum publique,聽 d'autant plus que nous ne pouvons pas v茅rifier la v茅racit茅 de ces propos (sachant qu' un membre = un pseudo, sous couvert d'anonymat, des gens mal intentionn茅s pourraient avoir recours 脿 ce genre de pratique douteux).

Ce que vous pourriez faire, c'est de contacter le membre via la messagerie priv茅e afin qu'il vous renseigne. Pour le reste, si vous avez eu des probl猫mes en utilisant un service, vous devriez contacter le service en question ou les autorit茅s comp茅tentes.

Merci d'avance pour votre compr茅hension,
Bhavna
2 membres ont r茅agi 脿 ce message
capandalousie
#25
Un pour vos bobos avec le grand bleu :D
2 membres ont r茅agi 脿 ce message
supersteph
#26
bonjour

triste affaire en effet mais je suis d'accord, mais effectivement on ne peut pas publier des noms comme 莽a sue ce site sinon c est la porte ouverte 脿 tout, machin m a fait 莽a, machine m'a fait 莽a, etc

Bon courage

Steph
1 membre a r茅agi 脿 ce message
capandalousie
#27
Un peu de m茅nage , article en et en
Ninane
#28

mariejo61 a 茅crit:

pourquoi le nom ** a -t-il été enlevé alors que l'on voit Windu et AB&B ??????


oui à force de restrictions (et certains parlent de diffamation alors que les internautes ne font que relater des faits), on ne comprend rien.

Ninane
#29

jeanlouislav a 茅crit:

Je pensais que ce site avait pour but d'aider les expatriés. Alors, pourquoi masquer le nom de ce voleur ? Nous devons tous survivre dans cette jungle de bureaucratie. Pourquoi ne pas nous aider plutôt que de protéger les profiteurs ?

Allons, un peu de courage, publiez le nom de cet usurpateur.

Mon message s'adresse au modérateur de ce blog.

Merci


oui d'accord; à force de rogner, on n'a aucune info alors que ce site est soi-disant fait pour informer et aider.
Plus catho que le Pape !

1 membre a r茅agi 脿 ce message
Christine
#30

Bhavna a 茅crit:

Bonjour à tous,

Ce que vous pourriez faire, c'est de contacter le membre via la messagerie privée afin qu'il vous renseigne. Pour le reste, si vous avez eu des problèmes en utilisant un service, vous devriez contacter le service en question ou les autorités compétentes.

Merci d'avance pour votre compréhension,
Bhavna

Simplifiez votre installation avec le Guide de l'expatri茅 en Espagne

Vos questions et exp茅riences en Espagne

Avez-vous d茅j脿 lou茅 sur le site Idealista ?
Impot pour retrait茅s en Espagne
Acheter un mobil鈥檋ome
PRL - Parc R茅sidentiel de Loisirs ?
Je suis 脿 la retraite et souhaite vivre d茅finitivement en Espagne
Vivre dans un mobil home en espagne
Buzon (boite aux lettres)
Cl么turer compte bancaire en Espagne
Finca r煤stica, que peut-on y faire exactement ?
Gestion des d茅chets en Espagne
Enseignes commerciales en Espagne
Recherche en Espagne pour un logement HLM
voiture entretien et r茅paration
Magasins genre gifi action foirfouille
Comment r茅ceptionner les cha卯nes 蹿谤补苍莽补颈蝉es en Espagne ?
lunettes de vue
des brocantes et vides greniers ?
vivre 6 mois en Espagne
Plus de discussions sur la vie en Espagne

Services indispensables pour votre expatriation

Choisissez la meilleure assurance sant茅
Prot茅gez votre sant茅 lors de votre expatriation en Espagne.
Trouvez le bon 诲茅尘茅苍补驳别耻谤
Facilitez votre installation en Espagne avec un expert du d茅m茅nagement.
Ouvrez un compte bancaire 补诲补辫迟茅
Choisissez une banque qui comprendra vos nouveaux besoins.
R茅alisez un bilan fiscal
Mesurez l'impact fiscal de votre mobilit茅 internationale.