Livre 茅lectronique

SauvAlbu Contributeur

129POSTS

il y a 7 ans

Bonjour
Sujet loisir mais aussi technologique.
Devant la faiblesse du rayon livres en fran莽ais de divers boutiques algarviennes et pour 茅viter les livraisons depuis la France de brochures, j' ai achet茅 un "Kindle " qui a 茅t茅 livr茅脿 mon domicile portugais d茅but Ao没t. J' ai ainsi au fil des semaines, pu acheter des livres 茅lectroniques en fran莽ais dont le co没t a 茅t茅聽 d茅bit茅 sur mon compte bancaire portugais.
Surprise, depuis le 15 /09, impossible de commander de nouveaux livres sur le site Amazon.fr qui me signale qu'ayant sans doute d茅m茅nag茅, je dois changer de code pays sur mon compte internet. En effet, ayant command茅 l'appareil 脿 partir聽 du site fran莽ais, par d茅faut le pays de r茅sidence est la France mais la G茅olocalisation indique聽 que je suis depuis plus de 45 jours en d茅placement au Portugal, ce qui n'est pas consid茅r茅 comme normal. Si je change le pays de r茅sidence pour Portugal, un message d'alerte me signale que je vais basculer sur le site am茅ricain et payer mes commandes en dollar US. Ce qui ne m'int茅resse pas du tout. Un contact t茅l茅phonique aupr猫s du support client me confirme le blocage du au fait que les 茅diteurs fran莽ais veulent etre libres de pratiquer des prix diff茅renci茅s et en fonction d'accords de diffusion selon le pays. Une proc茅dure particuli猫re pour les expats doit 锚tre lanc茅e pour traiter mon cas, mais pas de d茅lai pr茅cis茅...
Des expatri茅s fran莽ais de part le monde, il y en a un certain nombre, est ce que d'autres ont eu ce probl猫me avec Amazon et comment l'ont ils r茅gl茅 ?
Il est 茅tonnant de pouvoir commander sur le site en fran莽ais , payer avec une banque portugaise et se faire livrer au Portugal des articles tr猫s divers (tuner Tnt,聽 appareil 茅lectronique, etc) mais pas des fichiers num茅riques ....
Au plaisir de vous lire
Cordialement

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danielregis999 ViP

2122POSTS

il y a 7 ans

Je n鈥檃i pas de pb pour acheter des livres en Fr depuis Portugal, France ou Espagne sur Amazon avec ma Kindle
Par contre difficult茅s pour les autres produit.
Daniel R茅gis

SauvAlbu Contributeur

129POSTS

il y a 7 ans

Boa tarde,

Sur votre profil "Amazon.fr/myk"聽 vous 锚tes en r茅sidence Portugal ?
J'attends le retour du support Amazon mais cela fait d茅j脿 deux relances que je fais et je les trouve plut么t dubitatifs sur le probl猫me.
Vous n'avez pas de limite sur le montant mensuel d'achat de livres? L'un de mes interlocuteurs m'a dit que j'avais atteint la limite d'achat mais autour de 20 鈧� je ne trouve pas la somme pharaonique...
Cordialement

mars60 ViP

7090POSTS

il y a 7 ans

Bonjour,

Votre souci est peut 锚tre simplement li茅e 脿 la g茅olocalisation, si vous d茅sactivez le service de localisation pour cette application ou bien en installant un VPN et indiquer au site que vous vous situez en France, cela devrait fonctionner.

Lorsque je me rends sur un site bloqu茅脿 cause de ma localisation, je change par l'interm茅diaire de mon VPN, l'IP de mon PC, simplement et l脿 j'ai acc猫s 脿 nouveau au site.

Bonne soir茅e,
Mars60

danielregis999 ViP

2122POSTS

il y a 7 ans

VPN ?????
Merci
DR

mars60 ViP

7090POSTS

il y a 7 ans

danielregis999 a 茅crit:
VPN ?????
Merci
DR

Bonjour Daniel,

Je pense effectivement que l'utilisation d'un VPN, en choisissant comme passerelle le serveur de la France, devrait fonctionner sur le site Amazon.
Je l'utilise régulièrement, ne serait-ce que pour voir des chaînes françaises... et ça fonctionne parfaitement.
Faut brouiller les pistes

Boa tarde,
Mars60

SauvAlbu Contributeur

129POSTS

il y a 7 ans

Bonjour

En effet, on arrive 脿 des situations ubuesques, Amazon, "propri茅taire" des appareils Kindle peut les vendre o霉 bon lui semble mais il n'est pas d茅tenteur des droits d'auteur/茅diteur etc pour le contenu c'est 脿 dire les livres qu'il commercialise donc il peut vous vendre un appareil mais si vous ne r茅sidez pas en France m茅tropolitaine /Monaco/Suisse/ Belgique, vous ne pouvez pas acheter de bouquins. J'ai eu une longue discussion avec le service Client Amazon pour avoir ces pr茅cisions et devant mon impossibilit茅 de commander, il accepte d'annuler ma commande et de me rembourser .
Chaque pays pour valider une commande de contenu n'accepte qu'un nombre de sites restreints par exemple USA= .com pour les anglais = .Uk ou .com聽 et portugais = .com ()

Pour DanielR茅gis peut 锚tre a t il achet茅 son appareil en France avant de venir s'installer au Portugal ce qui fait qu'il peut s'en servir ?聽 A moins qu'une astuce permet de commander sur le site .fr et聽 de les recevoir sur un Kindle localis茅 au Portugal ?聽 Je suis preneur en MP d'un 茅change d'infos...

La localisation se fait 脿 partir de l'adresse IP que me fournit mon fournisseur (Meo) donc pas moyen de "cacher" l'origine de la transaction...
Avant de retourner mes liseuses, je vais voir du c么t茅 d'un fournisseur VPN qui propose un service de redirection d'adresse IP vers les pays cit茅s pour pouvoir passer commande, mais sont ils fiables et performants ?聽 Les gratuits sont souvent perfectibles sur ces questions. En MP, Mars60, pouvez vous m'en recommander un ?聽

Qu'est ce qu'il ne faut pas d茅penser comme 茅nergie pour bouquiner tranquille et heureusement que nous sommes en Europe聽 pour simplifier les proc茅dures !

Cordialement