Bonjour 脿 tous,
tout d鈥檃bord je m鈥檈xcuse par avance de ce long post mais je suis oblig茅e de donner toutes les infos :
J鈥檃i achet茅 une maison en Algarve que j鈥檋abite actuellement et ce depuis quelques mois. J鈥檃i fait appel 脿 un entrepreneur franco-portugais qui m鈥檃 fait un devis travaux que j鈥檃i accept茅 : j鈥檃i vers茅 un acompte de 56,60 % exactement, alors qu鈥檕n avait convenu oralement 30% en d茅but de travaux et r猫glements au fur et 脿 mesure) mais l脿 j鈥檃ssume compl猫tement j鈥檃i trop fait confiance ; Je crois qu鈥檌l nous m猫ne en bateau car son 茅quipe aurait d没 commencer le 17 juillet ;
L鈥檃compte selon notre devis accept茅 devait servir 脿 commander les mat茅riaux, commander la cuisine, r茅gler le topographe,le g茅om猫tre, commencer les d茅marches administratives etc鈥
A chaque fois, il nous trouve une excuse : il n鈥檃 pas tous les mat茅riaux, panne de portable, pas le temps de passer 脿 la maison pour faire un point, ne r茅pond jamais 脿 nos appels t茅l茅phoniques, nous rappelle jamais, il r茅pond uniquement par mail ou par texto pour s鈥檈xcuser des retards et nous promet 脿 chaque fois un d茅but de chantier imminent (avec un planning !!) 鈥.. le r锚ve quoi!!
Et l脿 hier, il nous redemande un virement pour payer le g茅om猫tre qui est d茅j脿 compris dans la facture d鈥檃compte que je lui ai demand茅 et qu鈥檌l m鈥檃 envoy茅e ;
Je crois qu鈥檌l nous a confondu avec sa banque, donc il n鈥檃ura plus un centime tant que les travaux n鈥檃uront pas d茅but茅 !!
D茅sol茅e pour ce long post mais j鈥檃i besoin de vos conseils :
Pensez-vous que je dois aller porter plainte dans un 1er temps, voir avec un homme de loi(mon avocat ou un sollicitador) et dans un 1er lui demander de mettre 脿 dispo le livre de r茅clamations (apparemment il est oblig茅 de le faire)
Sinon qu鈥檈lle est la marche 脿 suivre SVP ?
Je suis dans le flou complet
Merci 脿 tous pour votre aide et belle journ茅e