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mariedoll a écrit:

Bonjour à toutes et à tous!
De passage en Espagne, Je lis sur mon TV  que ma carte TNTSAT arrive à expiration le mois prochain.
Les numéros 0800XXXX indiqués sur écran TV et sur le site TNTsat ne répondent  jamais.

Impossible de savoir où va être adressée le carte de 15€ à commander par internet pour 4 ans.
Sur place un dépanneur peux me procurer cette carte pour 70€  (à la baisse : 90€ avant) contre 15€ sur le site.  J'imagine  que TNTsat n'envoie pas la carte à l'étranger.

Une  ou un expat  connait-il  la marche à suivre pour ce renouvellement depuis l'étranger. 
je n'ai pas la possibilité de faire suivre avec certitude, vu les délais de 7j à 1 mois, pour  cette commande de carte.
Merci de votre aide.    Maridoll

Bonjour,

Voilà un lien qui va ,peut être , vous donner la réponse ainsi que la marche à suivre.



Cordialemnt,

Jean

Jeandelillois a écrit:

Bonjour,

Un ami habitant ici , à La Herradura , depuis 16 ans , la commande en France et l'a fait envoyer en Espagne sans aucuns problèmes....il faut , par contre , donner un numéro de téléphone Français.......

oui et si tu n'as pas de tél. français ?????????????????

Ninane a écrit:

Jeandelillois a écrit:

Bonjour,

Un ami habitant ici , à La Herradura , depuis 16 ans , la commande en France et l'a fait envoyer en Espagne sans aucuns problèmes....il faut , par contre , donner un numéro de téléphone Français.......

oui et si tu n'as pas de tél. français ?????????????????

Qui n'a pas une connaissance Française dans son coin qui a toujours un # de téléphone Français ?????????????????? si non , cette même connaissance Française aura toujours de la famille ou des amis en France.........il faut un minimum de jugeote , vous ne pensez pas ?

Cdt,

Jean

Hola,

Je déterre ce sujet pour avoir une chance de trouver des membres qui ont déjà renouvelé leur carte depuis qu'ils vivent en Espagne.

Il y a bientôt 4 ans j'ai fait installé TNT Sat à Séville par un antenniste local qui s'est procuré le décodeur et sa carte chez un revendeur à Séville et voilà que

Ma carte TNT SAT arrive à expiration... Je profite d'un séjour en France pour renouveler ma carte par l'intermédiaire d'un ami parce que je n'ai ni adresse en France ni de CB française sauf que voilà que le site de TNT me refuse le renouvellement!

Je devine que comme il n'y a pas d'abonnement initial à mon nom ni à celui de mon ami, le système ne trouvant pas de client à ce nom ma demande est rejetée...

Est ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous et comment avez vous solutionné le problème?

Bonjour Chrystel,

J'ai le même matériel ici au Maroc, quand la carte arrive à expiration, c'est celui qui m'a vendu le décodeur qui me fourni une nouvelle carte pour 4 ans ( à peine plus chère qu'en France).

Le revendeur à Séville ne peux pas faire la même chose ?

bonsoir si vous parlez de la carte France Sat  j'en ai acheté une cette année sans problème en France chez Boulanger je suis tranquille pendant '4 ans Trés bon réveillon à tous

Chrystel, tu as un certain nombre de fournisseurs en Espagne pour ces cartes, chercher via Internet.

Lorsque j'avais renouvelé la mienne, c'etait par un fournisseur en Espagne.  Je ne l'ai pas refait depuis, on regarde plus les chaînes françaises, sauf pour le défilé du 14 juillet

Et c'était en effet un peu plus cher qu'en France, 60 € si ma mémoire est bonne.

BONNE ANNÉE et BONNE SANTÉ

@AlainL

Bonjour

Vous avez payé 60€ pour le renouvellement ? La carte coûte 15€😉

Cordialement

Patricia

Merci à tous pour vos réponses

Oui on peut acheter une nouvelle carte en Espagne mais maintenant c'est plus 60€ mais 70€ et effectivement si je trouve pas d'autres solutions c'est bien ce que je vais faire.

    @AlainL
Bonjour
Vous avez payé 60€ pour le renouvellement ? La carte coûte 15€😉

Cordialement
Patricia
   

    -@iaorana972

Oui l'achat de la carte en Espagne est bien à ce prix voire plus maintenant...

    bonsoir si vous parlez de la carte France Sat  j'en ai acheté une cette année sans problème en France chez Boulanger je suis tranquille pendant '4 ans Trés bon réveillon à tous
   

    -@josepha3883

Moi je parlais de la carte TNT SAT et si chez Boulanger ils vendent la carte seule c'est en effet à tenter sauf que j'ai cru comprendre qu'ils vendent seulement le décodeur avec la carte et du coup à ce prix là autant que j'achète la carte en Espagne...

Bonjour

Mes amis français ici ont acheté leur dernière carte chez Édouard L. en France pour une vingtaine d'euros, et l'ont installée dans leur décodeur ici à Guadix sans soucis.

Cdt

Pas eu le temps de faire le tour de toutes les boutiques mais à Toulouse Leclerc, Carrefour ne vendent pas les cartes seules et m'ont tous dit: uniquement sur internet...

Bon mais entre temps, j'ai trouvé une solution alors tout va bien

@Chrystel

Et quelle est cette solution ???

@capandalousie

J'ai pas encore confirmation mais il se peut qu'il y ait eu une défaillance sur le site de TNT SAT quand j'ai fait ma commande mais pour m'assurer du coup J'ai tout simplement demandé à une amie en France qui a TNT SAT de commander une carte pour moi.